Dienstleistungen

Nutzen Sie unsere Erfahrung und unser umfangreiches Know How. Wir freuen uns auf Ihre Anfragen.

Applikationsunterstützung

Wenn der Standard für Sie einfach nicht genug ist. Customized Solutions.

Sie wollen eine spezielle neue Funktion bei Ihrer CNC oder haben sich schon öfter über unpraktikable Bedienungen geärgert?

Vereinfachen Sie Ihre tägliche Arbeit. Nutzen Sie die Offenheit unserer SINUMERIK-Systeme in Kombination mit Erfahrung und Kreativität unseres Applikationsteams, zum Beispiel für...

  • ...die Erstellung von bedienerfreundlichen Zyklen für spezielle Bearbeitungen.

  • ...Ihre maschinen- oder firmenspezifischen Eingabebilder.

  • ...Praxisgerechte Oberflächen für komplexe Bedienfunktionen.

  • ...Realisierung spezieller Schnittstellen-Funktionen.

  • ...Anbindung an übergeordnete kundenspezifische IT-/MES-Systeme.

  • ...Vernetzungslösungen in flexiblen Bearbeitungszellen.

CNC-Training

Mit mehr Know-how zu höherer Produktivität - unser Trainingsprogramm.

Das Trainings-Center bietet neben dem SIMATIC- und TIA-Training auch CNC-Kurse für CNC-Bediener und Instandhalter direkt in Österreich an.

Im Programm sind SINUMERIK Kurse für CNC-Bediener und Instandhalter, sowie ein SINAMICS S120 Antriebskurs für Service- und Inbetriebnahmepersonal in dem speziell auf die Anforderungen für das Zusammenspiel von SINUMERIK und SINAMICS eingegangen wird. Außerdem können wir Ihnen den Antriebskurs SIMODRIVE 611D anbieten.
Die Kurse finden in Wien, Graz und Linz statt.  

Auch ein individuelles CNC-Training direkt bei Ihnen vor Ort ist möglich. Weitere CNC-Kurse und unser komplettes Trainingsprogramm finden Sie in unserem SITRAIN-Katalog. Diesen senden wir Ihnen auf Wunsch gerne zu.

Ergänzt werden unsere Kurse durch ein umfangreiches Angebot an Lernsoftware, Dokumentation und unserem Programmier- und Trainingssystem am PC, SinuTrain.

Aktuelle Termine sowie Details zu den einzelnen Kursen finden Sie auf unserer SITRAIN-Homepage.

Mechatronic Support

Schneller zur Maschine - Schneller auf den Markt.

Die intelligente Alternative zu "Trial and Error": Unsere Dienstleistung Mechatronic Support ermöglicht eine neue Dimension der Zusammenarbeit von Maschinenbauern und Siemens, als Partner und Zulieferer von Antriebs- und Steuerungstechnik. Dabei konstruiert der Maschinenbauer seine Maschine Hand in Hand mit den Experten von Siemens, von der Idee über das Konzept bis zur fertigen Maschine.

Mit Mechatronic Support bieten wir eine wegweisende Dienstleistung, mit der sich die Präzision und Produktivität von Maschinen optimieren lassen. So bei Neuentwicklungen und auch bei bereits vorhandenen Maschinen.

  • Bei bereits existierenden Maschinen, indem das Zusammenwirken von Mechanik und elektrischen Antrieben analysiert wird. Darüber hinaus empfiehlt sich die Möglichkeit, über eine Simulation Verbesserungspotenziale aufzuspüren.

  • Bei Neuentwicklungen von Maschinen, werden Modelle der Maschinen (Mechanik, elektrische Antriebe und Steuerung) entworfen und simuliert. In der Simulation lassen sich diese virtuellen Maschinen testen, modifizieren und optimieren, bevor sie real gebaut werden.

Productivity Improvement

Produktivitätssteigerung von Werkzeugmaschinen.

Productivity Improvement setzt bei der NC-Steuerungstechnik an. Eine Modernisierung der Steuerungshardware verkürzt durch höhere Rechenleistung alle systembedingten Totzeiten und ermöglicht zudem den Einsatz neuer Software. Die wiederum erschließt wichtige technologische Fortschritte der letzten Jahre: An Ihren Maschinen können damit hochwertigere, effizientere Steuerungsalgorithmen und neue produktivitätssteigernde NC-Funktionen genutzt werden.

 

Die Vorteile auf einen Blick

  • Gezieltes Steuerungsupdate durch Experten

  • Reduzierung der Stückzeiten bei gleicher Qualität

  • Nur kurzer Maschinenstillstand durch systematische und zeitoptimierte Projektabwicklung

  • Sinnvoll zur Steigerung der Produktivität älterer Werkzeugmaschinen

Die Highlights

  • Analyse und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung ohne Störung der laufenden Produktion

  • Beschleunigung und Optimierung der Maschinenabläufe

  • Taktzeitreduzierung und Qualitätsverbesserung

  • Nutzung neuer Softwarefunktionen eröffnet neue Bearbeitungsmöglichkeiten

  • Performance-Contracting nach dem Bonus-Malus-Modell

Retrofit

Die Frischzellenkur für Ihre Maschine.

Maschinenmodernisierung - Retrofit - ist das Zauberwort für viele Anwender um dem Maschinen-Anlagenpark ein "zweites Leben" zu geben.

Je nach Ausstattung und Umrüstgrad werden folgende Vorteile erreicht:

  • Steigerung der Produktivität
  • Komfortablere Bedienung und Programmierung
  • Schnellere Bearbeitungszyklen
  • Bearbeitung komplexer Teile
  • Bessere Genauigkeit
  • Höhere Speicherkapazität
  • Senkung der Maschinenstillstandszeiten
  • Gesicherte Ersatzteilversorgung über einen langen Zeitraum
  • Zuverlässige und sichere Datenverwaltung
  • Vernetzungsmöglichkeiten
  • Bessere Maschinenfunktionalität, die dem heutigen Stand der Technik entspricht

Schaltschrankbau

Individuelle Schaltschränke für Werkzeugmaschinen.

Technisch top: So individuell wie Ihre Maschine sollte auch Ihr Schaltschrank sein.

Siemens ist ein Garant für Forschung und Innovation. Mit unseren Produkten können Sie sicher sein, dass Sie immer auf dem aktuellsten Stand der Technik stehen. Denn die Erfahrungen aus dem Schaltschrankbau fließen in unsere Produkte ein. Außerdem kommt die frühzeitige Information über neue Produktentwicklungen dem Schaltschrankbau zugute.

Technisch top, weil mit unseren Gesamtlösungen Ihre Maschinen einfach schneller in Betrieb gehen. Sie bekommen, was Sie wollen: Weil wir kundenspezifisch arbeiten und nur individuelle Schaltschranklösungen anbieten, die genau Ihren Bedürfnissen entsprechen.

 

Sie können sich zurücklehnen

Weil wir uns um alles kümmern. Von der Beschaffung über den Einbau, die Verdrahtung bis hin zur Gesamtprüfung und Just-in-time-Lieferung. Um Fehler schon im Vorfeld ausschließen zu können, prüfen wir zunächst sorgfältig Ihre Auftragsunterlagen sowie Ihre Ausführungsrichtlinien. Anschließend liefern wir eine hochqualitative und fehlerfreie Ausrüstung, die allen Normen und Bestimmungen entspricht. Dabei minimieren wir Ihren Materialverbrauch und realisieren die einzelnen Prozessabschnitte termingerecht zum abgesprochenen Zeitpunkt. Falls Sie kurzfristig Änderungswünsche haben sollten, ist das auch kein Problem. Wir sind da ganz flexibel!

 

Überlegene Logistik

Was immer Sie an Material und Ausrüstung benötigen, wir besorgen es für Sie. Das spart Ihnen Lagerhaltungskosten sowie die zeitaufwendige und oft mühselige Suche nach Einzelteilen. Lieferprobleme gehören der Vergangenheit an. Auch die stetige Kontrolle, ob auch wirklich alles da ist, was sie brauchen entfällt.

 

Mit Gewähr

Für unsere Gesamtausrüstungen übernehmen wir natürlich die gleiche Gewährleistung wie für unsere Produkte.

Serviceverträge

Sicherheit zum Festpreis

Sicher haben Sie bereits bei der Auswahl Ihrer Werkzeugmaschine großes Augenmerk auf die Qualität der elektrischen Ausrüstung gelegt. Aber auch bei bester Pflege und Sorgfalt ist eine Störung oder ein Fehler nie ganz ausgeschlossen.

 

Unser Servicevertrag ist Ihr Gewinn!

 

Ihre Vorteile:

  • Fixe und planbare Kosten durch Pauschalpreis

  • Garantierte Reaktionszeit: 9 Stunden werktags

  • Höchste Priorität bei Einsatzplanung und Ersatzteilzugriff

  • Höhere Maschinenverfügbarkeit mit Werterhaltung durch unseren Service

  • Ihr Servicepersonal benötigt keine systemspezifischen Kenntnisse

Unsere Leistungen:

  • Unsere Spezialisten lösen das Problem an Ihrer Maschine / Anlage

  • Erforderliche Siemens-Ersatzteile sind in der Pauschale inkludiert

  • Servicestunden, Reisezeiten und Km-Geld sind für Sie kostenfrei

  • Erforderliche Geräte für die Diagnose und Reparatur bringen wir mit

  • Kostenfreie Fehlerdiagnose und telefonische Unterstützung

Service & Support

für Antriebstechnik und CNC System SINUMERIK

Falls sich Ihre Maschine einmal nicht so verhält wie sie es erwarten.

Wir sehen uns nicht nur als Lieferant von hochwertigen Automatisierungslösungen, sondern auch als Partner bei der zuverlässigen Betreuung nach der Installation und Abnahme. Unser Anspruch ist, Ihnen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Maschine mit optimalen Serviceleistungen zur Verfügung zu stehen.

Unsere Servicetechniker sind für Sie im Einsatz und erledigen für Sie sämtliche Reparatur- Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten.

Ersatzteile / Reparaturen
Alle Produkte
Service Shop
Tel.: +43 51707-23111
E-Mail:  industrieservice.serviceshop.at@siemens.com

Field Services
Unser Bereitschaftsdienst steht das ganze Jahr über, wenn nötig auch rund um die Uhr bereit.
Tel.: +43 51707-23366
Fax: +43 51707-53370
E-Mail: industrieservice.leitstelle.at@siemens.com