Infrastrukturelles Facility Management

Gebäudeinfrastruktur

Service schafft Vertrauen

Als Servicefunktion prägen die infrastrukturellen Dienste den Wohlfühlfaktor und die Leistungskultur, die betrieblichen Abläufe und das Erscheinungsbild eines Unternehmens. Um die Qualitäts- und Kostenerwartung verwirklichen zu können, bieten wir uns als Partner an. Umfang und Servicegrad der Leistungen orientieren sich dabei konsequent an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden.

Reinigungsdienstleistungen

In diesem Bereich erstellen wir Ihnen ein spezifisch Ihren Anforderungen entsprechendes Reinigungskonzept und reflektieren Ihnen aus unserer Erfahrung verschiedenste Modelle und deren Zweckmäßigkeit für die Erreichung der jeweils von Ihnen vorgegebenen Soll-Zustände. Durch die Übernahme der Gestion dieser Leistungen ist es uns möglich Synergien zu anderen Gebäudedienstleistungen herzustellen und diese mit den jeweiligen Fachfirmen aus zu verhandeln. Die damit gewonnen Kosteneinsparpotenziale kommen Ihnen direkt zugute.

Gemeinsam mit am Markt führenden Fachfirmen entwickeln wir aber auch neue Modelle, so etwa das Modell der ergebnisorientierten Reinigung, das wir nach dessen Entwicklung am Markt getestet und dokumentiert haben und nunmehr erfolgreich bei einigen Kunden anwenden.

Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere:

  • Unterhaltsreinigung
  • Fenster- und Fassadenreinigung
  • Spezialreinigungen (Sonderböden, etc.)
  • Trockeneisreinigungen, etx.

Sicherheitsdienste

Sicherheitsdienste schützen Gebäude und Nutzer vor dem Zugriff Dritter. Unsere Mitarbeiter fertigen Meldungen und Berichte über Vorkommnisse an und analysieren und beheben Schwachstellen in der Gebäudesicherheit. Zu den Sicherheitsdiensten gehören Zugangskontrolle, Objektbewachung, Revierdienst, Schließdienst, Personenschutz, Sonderbewachung sowie Empfangs- und Kontrolldienste.

Außenanlagenbetreuung

Dieser Leistungsbereich umfasst die Festlegung der Leistungsinhalte mit dem Ziel design-to-cost, wobei aufgrund der Haftungsbestimmungen des Immobilieneigentümers dem Winterdienst ein besonderer Stellenwert zukommt. Auch hier hat sich gezeigt, dass wir aufgrund unserer Nachfragedominanz die Zuverlässigkeit der Leistungserbringung steigern konnten.

Das von uns angebotene Leistungsspektrum umfasst insbesondere:

  • Winterdienst (Streudienste, Schneeräumung)
  • Saisonale Kehrdienste (z.B. Im Frühjahr und im Herbst)
  • Grünanlagenpflege (Rasen- und Baumschnitt, Düngung, Bewässerung, Sonderaufgaben, etc.)

Umzugsmanagement

Umzüge bedürfen detaillierter Planung und setzen Erfahrungen und Know-how in Organisation und Logistik voraus. Unser Fachpersonal ist mit diesen komplexen Vorgängen vertraut und wickelt Ihren Umzug professionell ab. Dadurch verkürzt sich nicht nur die Umzugsdauer, auch die Kosten sind spürbar niedriger.

Betriebsverpflegung (Care Catering)

Bei größeren Standorten - wie z.B. den Business-parks Technologiepark Villach, oder dem campus 21 - kommt der lokalen Versorgung mit Cateringdienstleistungen wesentliche Bedeutung zur Steigerung der Mieterzufriedenheit zu. Hier sind standortbezogene Konzepte (inhaltliches und organisatorisches Leistungsangebot) auszuarbeiten und mit Partnern gemeinsam zu entwickeln.

Entsprechen die vorgeschlagenen Lösungen Ihnen und Ihren Mietern, werden diese mit uns gemeinsam umgesetzt, wobei wir mit auf die Einhaltung der behördlichen Vorschriften achten und dafür Sorge tragen, dass die Integration in die bestehende Gebäudetechnik optimal und störungsfrei erfolgen kann.
 

Wesentliche Teilleistungen dieser Leistungsgruppe sind:

  • Kochküche (erst bei über ca. 300 Mahlzeiten pro Tag wirtschaftlich)
  • Ausgabeküche (Anlieferung der Mahlzeiten, Erhitzen vor Ort und Verabreichung der Speisen)
  • Buffetbetrieb
  • Etagendienste (mobile Verabreichung von kleinen Imbissen)

Hausverwalterdienste

Je nach Größe Ihres Standortes übernimmt unser Objektmanager zusätzlich zu seinen technischen Aufgaben (siehe technisches Facility Management) für Sie die Besorgung und Erledigung allgemeiner Handwerksdienste, Kleinreparaturen und Objektbegehungen und steht Mietern und Nutzern als Ansprechpartner zur Verfügung.

Er gestioniert aber auch die tätigen Infrastrukturdienstleister und ist Ihnen und Ihren Mietern gegenüber auch direkter Ansprechpartner für diese Leistungen - auch wenn die jeweiligen Firmen nicht von uns beauftragt wurden.

Durch diese Funktion können Hausverwaltungen entlastet und zusätzliche Kosten gespart werden.

Hol- und Bringdienste

Diese Leistungsgruppe umfasst die Organisation von Transporten und Zustellungen sowohl an einem konkreten Standort (interne Hol- und Bringdienste), als unter mehreren Standorten (externe Hol- und Bringdienste).

Auch in dieser Leistungsgruppe sind Synergien zu anderen Leistungsgruppen erzielbar, wenn das an uns beauftragte Leistungspaket diese Teilleistungen alle umfasst. Durch die abgestimmte Vorgabe von Leistungsverzeichnissen an die jeweils ausführenden Fachfirmen erzielen wir Kosteneinsparungen, die Ihnen direkt zu Gute kommen.

Weitere Infrastrukturelle Dienstleistungen

  • Büroservices
  • Konferenz- und Veranstaltungsorganisation
  • Betriebsfeuerwehr

Siemens Gebäudemanagement & -Services G.m.b.H.

Siemensstraße 90

1210 Wien

 

Tel.: 43 (0) 5 1707-30601

Fax.: 43 (0) 5 1707-52575

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