Comunicações falsas: fique atento!

O número de ataques cibernéticos cresce a cada ano. O que fazemos para diminuir os riscos na Siemens e junto aos nossos parceiros.

Você já ouviu falar em "phishing" e "spoofing"?

Termos como hacker e spoofing têm se tornado comuns nos últimos anos, com os números crescentes de crimes cibernéticos. Com políticas e equipes especializadas em Segurança Cibernética, a Siemens compartilha informações para que seus parceiros e o público em geral protejam-se de eventuais comunicações falsas, emitidas em nome da empresa. Um dos crimes cibernéticos mais frequentes é o phishing, tática utilizada para se apoderar de informações pessoais, como senhas, usando-as de maneira fraudulenta. Uma variação do phishing é o spoofing, pelo qual um hacker tenta se passar por outra pessoa, empresa ou entidade, com a finalidade de obter vantagens financeiras ou informações privadas.

As cobranças podem ser feitas via depósito em conta ou por meio de boleto bancário. Nos casos de pagamentos pelo boleto, o sistema da Siemens automaticamente gera um documento, que é enviado para o banco com o qual trabalhamos.

A Siemens só faz a emissão de um boleto quando o próprio cliente solicita uma segunda via. O pedido para emissão pode ser feito junto aos departamentos de Cobrança ou de Atendimento a Clientes. Apenas nesses casos, o cliente receberá um e-mail da Siemens contendo boleto de cobrança.

 

  • Se sua empresa não solicitou segunda via de boleto, não efetue pagamento de nenhum boleto enviado em nome da Siemens.

Depois de acionar as áreas de Cobrança ou a Central de Atendimento Siemens e solicitar a segunda via do boleto, ele será encaminhado por um endereço de e-mail dessas áreas.

 

  • Suas equipes devem estar atentas: nunca realize pagamentos de boletos ou outros tipos de cobranças enviadas fora desse padrão. 

Contato

Se tiver alguma dúvida ou receber qualquer comunicação suspeita, em nome da Siemens, entre em contato conosco:

Fale conosco pelo telefone 08000 11 94 84 ou pelo e-mail: atendimento.br@siemens.com

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