A forma inovadora de manutenção das máquinas

A fabricação de aditivos é uma indústria altamente inovadora e de rápido crescimento - em todo o mundo. Para acompanhar a manutenção, você pode enviar técnicos ao redor do mundo ou procurar novas e inovadoras formas de prestação de serviços, como DyeMansion e Siemens. Com a Vizendo Virtual Training Solutions, eles abrem um mundo totalmente novo de oportunidades para a manutenção na indústria de fabricação de aditivos

Fabricação de aditivos - uma indústria inovadora e desafiadora

O ritmo das inovações de fabricação de aditivos acelera diariamente. É por isso que a indústria de fabricação de aditivos é uma das indústrias de crescimento mais rápido em todo o mundo. Porquê? Porque o equipamento necessário é menos dispendioso e muito mais eficiente. Novos materiais permitem peças que rivalizam e muitas vezes excedem as propriedades daqueles mais tradicionalmente fabricados. Não é de admirar que haja cada vez mais construtores de máquinas que se dedicam à impressão 3D.

 

Mas com o crescente interesse na fabricação de aditivos, está ficando cada vez mais difícil para os clientes finais escolherem o fornecedor certo. É fácil dizer: Eles têm de separar o trigo do joio.

 

É por isso que os clientes finais estão cada vez mais à procura de parceiros confiáveis ao invés de serem apenas o fornecedor certo para o equipamento. Não só para garantir uma elevada disponibilidade, mas também para permitir uma otimização contínua das operações no que diz respeito à Indústria 4.0

Fábrica de aditivos de classe mundial

DyeMansion é líder mundial em soluções de pós-processamento para a impressão industrial de polímeros em 3D. A sua solução ponta a ponta transforma peças brutas impressas em 3D em produtos de alto valor. Desde os óculos de proteção perfeitos até os interiores de automóveis personalizados, a tecnologia DyeMansion faz dos produtos impressos em 3D uma parte da nossa vida diária.

 

Custo reduzido por peça, qualidade inigualável e alta sustentabilidade são valores centrais que impulsionam cada inovação desta empresa tecnológica de rápido crescimento. Os seus sistemas são aplicáveis para a Indústria 4.0 e estão prontos para uma integração perfeita em vários processos de produção.

O objetivo: estar no local do cliente sem ter que ir lá.

Quando o DyeMansion começou a fazer parceria com a Siemens em novembro de 2020 para impulsionar a industrialização da Manufatura de Aditivos, uma das primeiras ações foi criar uma fábrica de referência digital baseada na tecnologia Siemens e DyeMansion para uma produção de calçados industriais usando a Manufatura de Aditivos.

 

A máquina de revestimento VaporFuse Powerfuse S, que fazia parte da fábrica de referência digital, foi então integrada fisicamente no Siemens Additive Manufacturing Experience Center (AMEC), em Erlangen. O Powerfuse S é um sistema de polimento a vapor industrial e amigo do ambiente que fornece superfícies seladas, moldadas por injeção em plásticos impressos em 3D. O VaporFuse Surfacing é usado principalmente para aplicações que requerem propriedades funcionais como melhor estanqueidade ao ar, repelência à água ou inibição do crescimento de bactérias. O sistema funciona com um solvente ecológico aprovado para o processamento de plásticos com contato com alimentos.

 

Durante a implementação, surgiu a questão: Como podemos garantir que todas as medidas de manutenção e assistência sejam completadas dentro dos pontos de manutenção planejados sem depender do DyeMansion a cada vez?

Como uma empresa em forte crescimento que vende hardware para usuários da Additive Manufacturing com as mais altas exigências em todo o mundo, temos que nos certificar de que estamos nas instalações de nossos clientes, não importa onde eles estejam e o que eles precisam. Sem compromissos.
Philipp Kramer, CTO & Co-Fundador da DyeMansion

Como há cada vez mais regiões e clientes chegando, é necessária uma solução eficaz para atender a todos na hora certa, também aqueles com uma base instalada baixa e uma baixa freqüência de chamadas de serviço - e sem a necessidade de técnicos de serviço viajando ao redor do mundo.

 

Este foi o gatilho inicial para aprofundar a cooperação entre a DyeMansion e a Siemens. O objetivo: desenvolver um novo conceito de serviço inovador, combinando a experiência da Siemens em automação e serviços com a experiência do DyeMansions em Manufatura de Aditivos.

Formação de operadores VR para uma maior produtividade

Em janeiro de 2021, a equipe de projeto da Siemens e especialistas do DyeMansion se reuniram virtualmente em uma sessão de trabalho e discutiram os fundamentos de um treinamento de operador virtual para a manutenção do "Powerfuse S" baseado no Vizendo Virtual Training Solutions. A equipe focou as tarefas de manutenção que tornam a manutenção da máquina o mais eficiente possível - tanto para o DyeMansion como para a Siemens.

 

Uma vez que a troca de óleo é muito crucial para o bom funcionamento de qualquer máquina e pode muitas vezes ser feita pelo cliente final - neste caso a Siemens - a equipe decidiu utilizar este como primeiro caso de utilização a ser desenvolvido para a experiência de formação virtual.

Treinamento virtual para resultados tangíveis

Com base nos dados CAD da máquina entregues e na descrição do processo existente do caso de uso de manutenção, a equipe de projeto criou o primeiro treinamento virtual de operador em apenas dois dias.

 

As chamadas instruções de serviço 3D foram programadas para uso em PCs desktop, tablets ou outros dispositivos móveis - onde, quando e de quem quer que precisasse. Quem? Isto significa que as instruções de treinamento de serviço vêm com diferentes níveis de dificuldade e de uso. Não importa se você é um novo funcionário que precisa ser treinado, um parceiro de serviço do exterior ou um cliente final que quer realizar o serviço por conta própria. Basta definir o caso de uso e o nível de conhecimento e você está pronto para usar a solução de treinamento virtual.

Otimização contínua da experiência de treinamento virtual

E esta não deve ser a única instrução de treinamento em serviço 3D por muito tempo. Durante a fase de desenvolvimento, a equipe do projeto identificou já um segundo caso de utilização que poderia ser facilmente implementado e utilizado por qualquer operador "Powerfuse S": A substituição do solvente que é necessário para o polimento a vapor.

 

Além disso, a Siemens está atualmente desenvolvendo uma plataforma de treinamento virtual própria para clientes finais baseada na nuvem Azure, caso os OEMs não tenham uma solução de treinamento virtual própria disponível.

Novas oportunidades para sempre

Sendo a Fabricação de Aditivos uma verdadeira tecnologia de fabricação digital, a digitalização é um dos elementos chave para torná-la bem sucedida. Com a Siemens encontramos um parceiro com elevado empenho no cumprimento de todos os requisitos da indústria 4.0 e um forte enfoque na impressão industrial 3d.
Philipp Kramer, CTO & Co-Fundador da DyeMansion

Imagine: Mais e mais máquinas serão entregues ao cliente final junto a um inovador treinamento de operador virtual no futuro. Isto dá um empurrão adicional para a Indústria 4.0, além da própria máquina totalmente equipada.

 

No caso do DyeMansion, os técnicos de serviço não teriam de viajar pelo mundo para tarefas de manutenção fáceis "faça você mesmo", o que, naturalmente, economiza tempo e custos para os próprios clientes finais. E, mais importante ainda, poderia contribuir para um conceito de serviço mais ecológico - e mais sustentável.

 

Este caso de uso é vantajoso para ambas as partes: DyeMansion e Siemens. Sven Balze, Engenheiro Líder da Siemens, diz em poucas palavras: "Com a Vizendo Virtual Training Solutions costumávamos nos concentrar em treinamentos de montagem para linhas de produção fáceis ou complexas, mais do que em instruções de manutenção. Com esta cooperação inovadora e aberta, pudemos experimentar um novo modelo de negócio focado em treinamentos para Fabricantes de Equipamento Original. Isto abre um novo mercado para nós"