Protegendo o ouro da Siemens: a segurança de nosso data center

Atualmente, os dados são o ativo mais importante de uma empresa. Quando se trata deste recurso importante, a Siemens não deixa nada ao acaso — especialmente em seu próprio EAGLE DataCenter. O local em Munique não é apenas um modelo de boas práticas, mas também uma vitrine para a Siemens Smart Infrastructure.

A definição de fábrica está se tornando indistinta. No passado, ela era o local onde as coisas eram feitas e o valor era criado. Atualmente, um centro de dados também pode ser corretamente chamado de fábrica. De fato, elas são consideradas as novas fábricas do século 21, pois os dados podem ser refinados para informações acionáveis e uma vantagem competitiva. O EAGLE DataCenter da Siemens é uma dessas fábricas. Todavia, é tão estratégica a sua importância que ele está espalhado por quatro locais em todo o mundo. É compreensível, dado que ele contém: “Propriedade intelectual, dados altamente confidenciais — as ‘pepitas de ouro’ da empresa, se quiser chamar assim — são armazenadas lá”, diz Uli Kohler, do EAGLE DataCenter.

 

O local em Munique está alojado em um edifício discreto. Do lado de fora, não há indicação do que o edifício contém — não há necessidade de atrair atenção indevida. O edifício contém as mais recentes tecnologias contra invasões. Isso porque o acesso a seus servidores é reservado para um seleto grupo de especialistas. Para entrar, um empregado deve, em primeiro lugar, segurar um token especial sobre um leitor; em seguida, a palma de sua mão é escaneada. Só então as portas se abrem. Uma cena de um filme de ficção científica vem à mente. O poder deste inovador sistema de entrada é o SIPORT, da Siemens Smart Infrastructure.

 

O SIPORT é um sistema abrangente e modular que fornece aos operadores tudo o que eles precisam para o controle de acesso e a gestão de tempo. Somente para o controle de acesso, toda uma gama de soluções é oferecida: leitores sem contato operados com cartões de identificação de proximidade, etiquetas de chaves, tokens ou outros tipos de transponders; teclados para inserção de um código pessoal para um nível extra de segurança; reconhecimento biométrico facial, de impressões digitais ou da palma da mão; ou a utilização de dispositivos móveis equipados com comunicação de campo por proximidade (CCP) para abertura de portas.

 

O portfólio do SIPORT possui elementos para registrar as horas de relógio — assim como a capacidade de ler as placas dos carros que entram no local. Os funcionários podem até utilizar o SIPORT para reservar uma sala de reunião. Graças à sua modularidade, o sistema pode ser empregado praticamente em qualquer setor: aeroportos, hospitais, locais de fabricação, empresas farmacêuticas, universidades, complexos de escritórios e, naturalmente, centros de dados. Uma interface intuitiva garante que a solução seja fácil de usar.

Data Center sem chances de incêndios

A proteção contra invasões é apenas um lado da moeda para manter os dados seguros. O outro perigo bastante real são os incêndios. O risco de incêndios é alto, considerando as pesadas cargas de energia nos centros de dados, as quantidades de materiais combustíveis, o extenso cabeamento e a alta velocidade do ar causada pelos sistemas de resfriamento. E os incêndios, de fato, acontecem: 6% das falhas de infraestrutura nos centros de dados estão relacionadas a incêndios. A solução da Siemens Smart Infrastructure para combater o fogo é baseada em um sistema abrangente. No EAGLE DataCenter, está vigente um sistema de alarmes de detecção de fumaça de alerta antecipado (VESDA). Se um alarme for acionado, o gás é bombeado para dentro do edifício para reduzir o teor de oxigênio, de modo que o fogo seja apagado no local. “O gás não representa perigo para as pessoas no edifício”, observa Kohler. O sistema também notifica automaticamente o corpo de bombeiros local.

 

O outro grande problema na operação de centros de dados é o tempo de atividade. “Nosso objetivo interno é 100% de tempo de atividade. Nós conseguimos isto nos cinco anos, desde que o EAGLE DataCenter em Munique foi aberto”, diz Kohler. Aqui, redundância é a palavra de ordem e ela se aplica a sistemas que vão desde componentes de ar condicionado até aqueles que gerenciam a fonte de alimentação da instalação. Por exemplo, se a eletricidade da instalação fosse cortada, um motor a diesel ganharia vida para fornecer a energia necessária. O centro de dados pode operar por 48 horas em um tanque de combustível.

 

Sempre ativo significa que a eletricidade está constantemente fluindo para o centro de dados. De fato, em todo o mundo, os centros de dados são responsáveis por 1,5 a 2% de toda a demanda de energia. Contudo, o local de Munique é uma exceção, já que sua energia vem de fontes renováveis e eficiência integrada. Por exemplo, o calor residual dos servidores contribui para o aquecimento do edifício no inverno. O prédio em si foi construído para utilizar o mínimo de energia possível; por exemplo, ele é equipado com um piso elevado nas salas de servidores, o que facilita o equipamento de ar condicionado de baixa energia. Os servidores também são configurados para que o consumo de energia seja o mais baixo possível. A solução é baseada na Energia Totalmente Integrada da Siemens Smart Infrastructure. Juntos, estes esforços ajudaram a contribuir para a certificação LEED Gold do centro de dados, reconhecida internacionalmente, emitida pelo U.S Green Building Council (Conselho de Construção Verde dos EUA).

Modelo de excelência em Segurança de Data Center

Para proteger seu status emblemático, a instalação está em constante evolução. “Fazemos todo o possível para manter nosso consumo de energia o mais baixo possível. Portanto, rastreamos nossa eficiência no uso de energia (EUP), de modo a garantir que nossos sistemas de suporte sejam eficazes. Isto significa que quando é comercialmente devido fazê-lo, nós substituímos o hardware por sistemas com maior eficiência energética”, diz Kohler.

 

Todos os dias, novos dados são incluídos ao tesouro da Siemens — dados essenciais para as operações da empresa e para os clientes. Hoje, todos os EAGLE DataCenters da Siemens armazenam, juntos, 8 petabytes de dados, ou seja, 8.000 terabytes. A maioria dos dados está na instalação de Munique, que agora possui aproximadamente 6 petabytes. Quando ele não suportar mais, haverá espaço para construir uma instalação gêmea no local. Isso fornecerá mais espaço para uma das valiosas posses do século 21: os dados. E também uma chance para a Siemens Smart Infrastructure mostrar do que é capaz.

Segurança é uma prioridade. Consequentemente, o SIPORT foi certificado de acordo com as diretrizes do órgão de certificação TÜViT. Na próxima versão, o SIPORT também atenderá aos requisitos estabelecidos no Escritório Federal para Segurança da Informação da Alemanha, tornando-o o sistema de acesso comercial mais seguro do mundo. Para a Siemens Smart Infrastructure, o EAGLE DataCenter é um projeto-farol para o SIPORT. Porém, isso é apenas parte da história: também em outras modalidades, as tecnologias da Siemens foram integradas ao EAGLE DataCenter de Munique.

2018-11-01

Picture credits: Siemens AG

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