Olá, eu sou a Susie, assistente virtual da Siemens. Muito prazer!

Sou a nova colega de trabalho da Siemens e cheguei para melhorar a experiência dos nossos clientes e tornar a interação mais prática, ágil e amigável. Venha conhecer um pouco mais sobre mim!

Quem sou eu?

Bom, como você já viu por aí, meu nome é Susie, e sou a mais nova assistente virtual da Siemens!

 

Sou uma pessoa comunicativa e muito planejada. Sabe aquela amiga que tem sempre no smartphone vários aplicativos de organização, planilhas e cronogramas do dia, da semana, das viagens e de tudo mais que puder organizar? Sim, essa sou eu! E isso me ajuda em tudo, no trabalho, nos estudos... ah, falando nesse assunto, estou sempre de olho em novos cursos para me desenvolver e agora também estou muito feliz em trabalhar na Siemens fazendo o que eu amo: facilitar a vida das pessoas com a tecnologia. Afinal, qual o sentido da tecnologia se ela não puder tornar a nossa vida mais prática e descomplicada, não é mesmo?

Falando em tecnologia...

Gente, eu sou fã, sério! Amo tecnologia, inovações e tudo mais que vem para facilitar a nossa vida. Acho tudo isso mágico. É incrível como o mundo vem mudando e como temos cada vez mais recursos para ir atrás dos desafios. Comigo é assim: busca constante por aprender mais e mais!

No tempo livre, eu gosto de...

viver experiências incríveis! E não é porque eu gosto de tecnologia que fico o dia todo no celular, hein? Seja assistindo filmes e séries (eu amo!), lendo um livro (aceito indicações) ou passeando por aí, estou sempre buscando aprender coisas novas. E olha, isso me ajuda muito no dia a dia, até mesmo no meu trabalho. Afinal, acredito que quanto mais a gente aprende, mais conseguimos ajudar quem está perto de nós.

O que eu faço exatamente?

Ligada em tecnologia do jeito que eu sou, não preciso nem falar como eu amo meu trabalho, né? Como assistente virtual, consigo ajudar muita gente com a tecnologia, tanto os clientes que estão buscando informações, como os meus colegas de trabalho, que acabam ganhando agilidade no atendimento. Olha só como eu posso te ajudar:

  • Rastreamento das entregas (transportadoras)
  • Indicação de produtos equivalentes ou substitutos
  • Informações de catálogos de produtos
  • Indicação de distribuidores
  • Temas relacionados ao pós-vendas (garantia, devolução, entre outros) - isso será em breve, ainda estou aprendendo sobre o assunto
  • Temas relacionados ao financeiro (boletos, nota fiscal, cobrança, entre outros) - isso será em breve, ainda estou aprendendo sobre o assunto
  • Status dos pedidos de compra - isso será em breve, ainda estou aprendendo sobre o assunto

 

Resumindo: já amo meu novo trabalho! Cada dia mais aprendo com todo o conhecimento que a Siemens carrega, e assim, fico cada vez mais preparada para ajudar. Nos vemos por aí! 

Susie
Assistente Virtual Siemens