Contratos de serviços para todo o ciclo de vida

Composto por módulos que visam atender a demanda individual de cada cliente. Além dos tradicionais módulos de acesso remoto, plantão 24x7 e banco de horas, o SICARE – Automação diferencia-se dos tradicionais contratos de suporte por agregar serviços de análise preventiva de seu sistema de controle. Através de tais análises, somos capazes de identificar falhas em estágios iniciais, o que nos permite saná-las antes que elas causem um prejuízo para sua planta. Cuide de seu sistema de automação da mesma maneira que você cuida de você mesmo! Faça um check-up completo de seu sistema SIMATIC PCS 7 ou SIMATIC WinCC com o SICARE!

Neste contrato, atuamos com 3 pilares fundamentais à manutenção, sendo eles, o mapeamento condicional das instalações, a entrega de um plano consultivo de manutenção e por fim a execução de serviços preventivos e preditivos.

Nossos serviços estão apoiados em um profundo conhecimento de hardware, sistemas e aplicações. Somado a isso, disponibilizamos os mais modernos recursos de monitoramento remoto, o que nos permite uma ampla visão preditiva e a confiança de uma resposta assertiva para a estruturação da manutenção. 

Iniciando com planos a partir de 150 horas anuais você utiliza como e quando quiser, melhorando a transparência e controle do seu budget. Neste tipo de contrato você conta com técnicos de diversas especialidades dentro de um valor de homem-hora muito vantajoso. Além disso, uma equipe de especialistas monitora o contrato a fim de apontar continuamente melhorias no processo. Quanto maior o volume de horas do plano contratado, mais benefícios a Siemens irá agregar ao seu contrato. Tenha prioridade e a Siemens à sua disposição.

Utilize dos serviços digitais de alta agregação de valor da Siemens dentro dos contratos de serviços e amplie sua transparência de operação. Otimize sua produção, e obtenha redução de custos com predição e análises de especialistas remotamente. Contamos com soluções de acesso Remoto cRSP, de atendimento técnico remoto Industrial Smart Glasses, monitoração de equipamentos SINAMICS Advisor, OEE, softwares dedicados de otimização de máquinas, healthcheck de sua planta (hardware e software), entre outros. Você pode ir além, agregando o conceito SICARE às soluções de digitalização.

Com esta proposta, o cliente é beneficiado com um retorno financeiro que somente o fabricante dos materiais poderia oferecer, retirando grande parcela do custo pertinente ao imobilizado de manutenção. Neste modelo de negócio, a Siemens compromete-se em manter uma relação de itens sobressalentes em seu estoque, garantindo a sua disponibilidade de aquisição durante todo o período de contrato. Durante a vigência, o cliente poderá  adquirir toda e qualquer peça prevista em estoque, sendo o seu valor previamente acordado no início do contrato.  

Com uma proposta de parceria associada, este modelo de contrato visa o estabelecimento de um acordo comercial competitivo, garantindo um ágil acesso aos especialistas Siemens e reduzindo burocracias nos processos de compra.