Serviços de suporte com a assistência de especialistas 

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Suporte em caso de emergência - por telefone ou on-line, a qualquer hora e em qualquer lugar

Nossos especialistas em serviço fornecem suporte abrangente diretamente do fabricante do produto. Se você tiver dúvidas técnicas ou precisar de suporte de produto ou sistema, pode entrar em contato conosco por telefone ou pelo nosso site. Pergunte ao seu contato Siemens sobre os pacotes disponíveis para um contrato de suporte individualizado.

Dúvidas técnicas

Know-how especializado para todo o ciclo de vida de sua produção

Com o suporte técnico da Siemens Industry, nossos especialistas em serviços fornecem respostas rápidas e competentes para todas as suas dúvidas técnicas - do suporte básico a pacotes de serviços personalizados para processamento mais rápido, ou questões complexas. Mesmo os produtos que foram descontinuados ou não estão mais disponíveis também são totalmente suportados, para que o valor do seu investimento seja mantido no longo prazo.
Benefícios

Confira os principais benefícios

Com nossos Serviços de Suporte, para a indústria, você tem acesso a conhecimento especializado, informações e suporte técnico - a qualquer hora e em qualquer lugar.
Contato

Sua linha direta com nossos especialistas em suporte

Nós o ajudamos a encontrar a informação que você precisa, o mais rápido possível.

Solicitação de suporte

Você pode abrir uma Solicitação de Suporte pelo nosso site: seu canal mais rápido para tirar dúvidas sobre os produtos da Siemens Industry.

 

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App do Suporte Técnico para a Indústria

Opções de serviços

Tenha acesso a todos os benefícios do suporte técnico

Com nossas ofertas de serviços, você tem acesso ao nosso know-how especializado, que o ajuda a corrigir falhas e, assim, aumentar a disponibilidade de sua planta.

Industry Service Card

Suporte diretamente do fabricante do produto

Com o Industry Service Card, você pode aproveitar as vantagens dos serviços de suporte técnico. Saiba mais sobre as variantes do Cartão de Serviço e o escopo dos serviços.