Smart hospitals

Hôpitaux intelligents. Des environnements favorisant la guérison

La technologie d'infrastructure intelligente pour hôpitaux exploite les données des systèmes TO et TI pour créer des environnements intelligents qui soutiennent l'ensemble du processus de guérison.
Défis

De nouveaux défis dans la transition vers la nouvelle normalité

La demande de services de soins de santé ne cesse de croître, surtout en ces temps difficiles. Les patients ont des attentes de plus en plus grandes en matière de sécurité et de qualité des traitements et des services de santé. En outre, les réglementations deviennent de plus en plus complexes.

De l’intelligence pour la nouvelle normalité : C’est notre réponse pour relever les défis d'aujourd'hui et de demain en matière de soins de santé. Les hôpitaux doivent exceller dans la nouvelle normalité et la numérisation en est la clé. Elle révolutionne les hôpitaux sur le plan humain, financier et opérationnel. Les hôpitaux intelligents offrent des risques d'infection moindres, une sécurité accrue et une meilleure qualité de l'air, tout en améliorant la satisfaction des patients et en optimisant l'efficacité du personnel et de l'énergie. Infrastructure intelligente de Siemens aide les hôpitaux à maîtriser cette transformation numérique en recueillant, analysant et exploitant les données. Nous fournissons le matériel et les logiciels nécessaires pour tirer le meilleur parti de l'infrastructure d'un hôpital afin de créer un environnement sécuritaire qui favorise l'ensemble du processus de guérison.

Les hôpitaux intelligents peuvent vous aider à remporter la lutte contre le coronavirus

Comment les établissements de soins de santé peuvent-ils rebondir et continuer en toute confiance? Nous avons identifié sept domaines dans lesquels la technologie peut aider les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée, les cliniques et autres établissements médicaux à se montrer à la hauteur dans les mois et années à venir.

 

Smart infrastructre provides a positive patient experience for smart hospitals
Soins de santé intelligents

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Technologie

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Créer un avantage concurrentiel

Des réponses intelligentes aux pressions exercées sur les hôpitaux

Les hôpitaux doivent relever une multitude de défis simultanément : Ils doivent réduire les coûts de main-d'œuvre et d'exploitation, permettre à leur personnel de travailler plus efficacement, optimiser l'utilisation de l'espace, se conformer à l'évolution des réglementations - tout cela sans compromettre l'expérience positive du patient. Les hôpitaux intelligents aident à relever ces défis grâce à des solutions qui favorisent des conditions de guérison et de travail optimales.

Une orientation claire sur les besoins en matière de soins de santé

Chaque solution d'hôpital intelligent est adaptée à la structure du bâtiment pour lequel elle est conçue. L'accent est mis sur l'efficacité, la satisfaction des patients, la qualité et la conformité. Les hôpitaux intelligents créent de la valeur ajoutée en s'attaquant systématiquement aux facteurs clés de chaque établissement de soins de santé. Les solutions d’hôpital intelligent se concentrent sur l'optimisation des coûts et de l'efficacité énergétique, l'amélioration des résultats pour les patients, l'augmentation de la productivité du personnel, la conformité aux changements de réglementation et la mise en œuvre des extensions de campus. L’approche globale des solutions d’hôpital intelligent est la réponse toute indiquée pour surmonter les défis d'aujourd'hui et de demain en matière de soins de santé.

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Optimisation des ressources critiques

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Aider le personnel à travailler plus efficacement

La charge de travail du personnel hospitalier est énorme. Les infirmières passent en moyenne 72 minutes par quart de travail à chercher des biens, des collègues et des patients errants. Les services de localisation en temps réel (RTLS pour Real Time Location Services) augmentent la productivité du personnel en l'aidant à suivre les biens et les collègues, à contrôler le traitement des patients et à retrouver les patients errants. Rendre l'environnement de travail plus confortable devient également un facteur important. Avec l'arrivée d'un nombre croissant de milléniaux sur le marché du travail, les attentes et les exigences augmentent. L’automatisation complète des pièces par Desigo (TRA pour Total Room Automation) permet au personnel de contrôler son espace de travail grâce à des options de personnalisation, notamment le contrôle d'accès, le réglage de l'éclairage, les points de consigne de température et le débit d'air via une clé RFID.

Réduire les coûts de maintenance et d'énergie

Les technologies d'infrastructure intelligente peuvent contribuer à réduire les coûts de maintenance et d'énergie tout en augmentant la résilience du réseau électrique. La modélisation des données du bâtiment (BIM pour Building Information Modeling) peut considérablement augmenter l'efficacité des dépenses d'exploitation avec la maintenance conditionnelle ou prédictive. Jumelés à des dispositifs de protection appropriés pour les équipements électriques, les temps de maintenance peuvent être réduits de manière significative. La consommation d'énergie est le deuxième domaine d'action important. Les hôpitaux consomment environ 2,5 fois plus d'énergie qu'un immeuble de bureaux de taille moyenne, tandis que 40 % des émissions des soins de santé proviennent de l'électricité, du gaz, du chauffage ou de la climatisation. L'augmentation de l'efficacité énergétique est donc essentielle pour réduire les coûts et les émissions. Une analyse de l'efficacité énergétique (EEA pour Energy Efficiency Analysis) est la base pour identifier les domaines potentiels d'économie. La plateforme de gestion intégrée des bâtiments Desigo CC et Navigator offrent une transparence sur la consommation et aident les hôpitaux à réaliser des économies d'énergie.

Créer la meilleure expérience possible pour le patient

Le bien-être des patients est au cœur du fonctionnement de tout hôpital. Cela commence avant même que le patient n'entre dans le bâtiment, par exemple en prenant des rendez-vous en ligne pour réduire les temps d'attente. Une fois à l'hôpital, l'optimisation du flux des patients permet de réduire au maximum les temps d'attente. En outre, le bâtiment doit devenir un environnement propice au processus de guérison. Les patients veulent se sentir en sécurité et avoir le contrôle lorsqu'ils sont à l'hôpital; ils veulent surtout savoir qu'ils reçoivent les meilleurs soins possibles dès le début. La chambre d'hôpital joue un rôle important dans la création d'un environnement de guérison qui accélère le rétablissement. Le contrôle individuel des systèmes du bâtiment, tels que la température, l'éclairage et les stores des pièces, figure parmi les cinq principaux facteurs d'amélioration de la satisfaction des patients. L’automatisation des pièces de Desigo (DRA pour Desigo Room Automation) permet aux patients de contrôler facilement tous les systèmes à partir d'une seule unité. Cela leur permet de contrôler autant que possible leur environnement, créant ainsi une atmosphère confortable qui contribue à accélérer la récupération. L'éclairage centré sur l'humain joue également un rôle important dans la création de conditions de guérison optimales. Un éclairage qui aide à synchroniser les rythmes circadiens du patient favorise un meilleur sommeil et contribue en fin de compte à un rétablissement plus rapide. Pour s'assurer que les patients ne contractent pas de nouvelles infections pendant leur séjour à l'hôpital, les chambres pressurisées et les chambres d'isolement sont essentielles. Le système de contrôle des salles pressurisées et des hottes de Desigo permet de s'assurer que les bactéries et les virus restent isolés et ne se propagent pas au sein même de l'hôpital. Cela permet de créer un environnement de guérison sécuritaire.

Optimiser l'efficacité de l'espace

Les hôpitaux doivent être en mesure de répondre à l'évolution des besoins, qu'il s'agisse des besoins à long terme ou de la réponse à des situations urgentes et immédiates. Pour ce faire, il est essentiel de savoir exactement comment l'espace actuel est utilisé. Les multicapteurs basés sur l'IdO visualisent l'historique de l'utilisation de l'espace, fournissent des informations importantes sur l'utilisation des salles, les surfaces inutilisées et les heures de pointe dans les salles d'attente. Ils soulignent également les flux conflictuels de personnes. Si un changement dans la disposition du bâtiment est nécessaire, l'automatisation des pièces de Desigo offre une flexibilité maximale pour adapter les espaces aux besoins changeants. Si le bâtiment de l'hôpital doit être agrandi, la mise en œuvre de la modélisation des données du bâtiment (BIM) dès le début est la meilleure option pour obtenir une transparence maximale de l'ensemble du bâtiment à compter du début et pendant tout le cycle de vie. Le jumelage numérique du bâtiment permet aux gestionnaires de l'hôpital de prendre des décisions éclairées sur la base de données fiables, assurant ainsi une utilisation optimale de l'espace, des ressources et de l'énergie.

Respecter la réglementation

Les établissements de soins de santé doivent respecter un certain nombre de réglementations définies par les gouvernements et les autorités. Même si les réglementations diffèrent selon les pays, les hôpitaux intelligents aident à répondre aux exigences locales. Ils assurent la transparence des services fournis et des coûts, ainsi que la performance optimale des bâtiments grâce à la connectivité et à l'analyse des données, ainsi qu’à des tableaux de bord perspicaces. Les données sur l'état des salles peuvent être archivées pour se conformer aux réglementations, tandis qu'un portail utilisateur donne un aperçu clair des performances et des activités de maintenance. Cela aide les opérateurs à rendre leur hôpital plus rentable, plus durable et plus concurrentiel.

Canoe

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Siemens est fière de s'associer à Canoe et à ses contrats d'achats coopératifs.

Ce contrat rend le processus d'achat plus facile et plus abordable en combinant le pouvoir d'achat de nombreuses agences en un seul groupe coopératif. Les contrats font l'objet d'un appel d'offres concurrentiel afin de satisfaire au processus d'appel d'offres public pour les organismes participants du secteur de l'éducation, du gouvernement et des organismes sans but lucratif. 

Références

Des hôpitaux intelligents dans le monde entier

Découvrez comment l’infrastructure intelligente pour hôpitaux contribue à créer des environnements propices aux soins dans le monde entier.