Siemens Customer Services

Wir sichern Ihre Investitionen. Mit unseren Customer Services unterstützen wir Sie, wo immer Sie Hilfe brauchen. Ob Wartung, Optimierung, Modernisierung oder Training und Beratung – wir helfen Ihnen ans Ziel.
Wünschen Sie eine individuelle Beratung?

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Siemens Schweiz Customer Services

Wir sind Ihr starker Partner – nicht nur bei der Umsetzung, sondern auch beim Betrieb von Anlagen, Gebäuden und Infrastrukturen.

Unser Service ist jederzeit für Sie da – mit Support, Wartung, Ersatzteil-Management, Schulung oder Beratung. Wählen Sie aus unserem umfassenden Portfolio von Serviceleistungen. Wir schneidern das Paket individuell auf Sie zu. Die Zukunft ist digital. Mit Siemens MindSphere, unserer offenen Cloud-Plattform, bieten wir Ihnen das vielseitige Werkzeug, das Sie für morgen brauchen. Analysieren Sie Ihren Betrieb, sichten Sie Optimierungspotenzial, kreieren Sie eigene digitale Services und entwickeln Sie neue Geschäftsideen.
Cases

Machen Sie sich ein Bild von unserer Arbeit!

Massgeschneiderte Lösungen brauchen individuellen Support: Mit unseren Case Studies geben wir Ihnen Einblick, wie Sie dank unseren Serviceleistungen Sicherheit gewinnen und Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit steigern. Lassen Sie sich inspirieren – auch für Sie haben wir die passende Lösung bereit.  
Feldschlösschen

Rundum sicher mit Sinteso-Brandmeldetechnik

  • Modulare Sinteso-Brandmeldetechnik von Siemens

  • Veraltete Brandmelder und Zentralen schrittweise auf neusten Stand bringen

  • Anlagen vernetzen

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railCare AG

Full-Service-Vertrag in Europa

  • Full-Service-Angebot mit Railcover für Schienenfahrzeug-Betreiber

  • Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten europaweit

  • Ausführung in kürzester Zeit

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Kehrichtverbrennungsanlage Giubiasco

Teilrevision einer Dampfturbine

  • Revision von Turbine und Getriebe in nur zwei Wochen dank des gut ausgerüsteten Werkzeugcontainers von Siemens

  • effiziente Service Field Wartung und Instandhaltung vor Ort

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News

Aktuell bei Siemens

Fokusthemen

Wir begleiten Sie in die digitale Zukunft

MindSphere – machen Sie sich auf den Weg zum digitalen Unternehmen

  • Der digitale Wandel bietet Chancen. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens.

  • Mit MindSphere, dem offenen Betriebssystem für das Internet of Things, machen Sie aus Daten konkrete Mehrwerte: Optimieren Sie die Energieeffizienz Ihres Unternehmens, maximieren Sie die Prozesseffizienz, erhöhen Sie Anlagenverfügbarkeit und Sicherheit und entdecken Sie die Möglichkeiten für neue Geschäftsmodelle. 

  • MindSphere – ein Bestandteil der Digital Entreprise Software Suite –  stellt zahlreiche Applikationen zur Verfügung, ihre Eigenentwicklungen sind einfach integrierbar.

Mehr zu MindSphere

Cybersecurity – damit Sie auch neue Herausforderungen stets meistern

  • Die Sicherheit Ihrer Daten und Prozesse hat oberste Priorität.

  • Denken Sie heute schon an morgen und vertrauen Sie auf Sicherheitslösungen, die den Anforderungen der Zukunft gewachsen sind. 

  • Als Spezialist für Digitalisierung und Automatisierung bieten wir Ihnen eine umfassende Palette an Cybersecurity-Lösungen: Netzwerksicherheit und Systemintegration für die industrielle Kommunikation, umfassende Sicherheitsmechanismen für Industrieanlagen und Automatisierungssysteme sowie End-to-end-Security für digitale Schaltanlagen.

Alles zu Cybersecurity
Industry Services

Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung in der Industrie. Wir analysieren Ihre Pro­duktionsdaten und optimieren Ihre Anla­gen auf maximale Verfügbarkeit und Produktivität. Unser individueller Siemens Industry Support ist auf die Fertigungs- und Prozessautomatisierung sowie auf die Antriebstechnik zugeschnitten und deckt den ganzen Lebenszyklus Ihrer Anlagen ab.

Vectron
Mobility Services

Sichern Sie den reibungslosen Betrieb, halten Sie Ihr Rollmaterial und Ihre Verkehrsinfrastruktur für Schiene und Strasse auf dem neusten Stand. Mit Inspektion, Wartung oder Fernüber­wachung erkennen wir potenzielle Fehler frühzeitig. Störungen beheben wir umgehend, Ersatzteile bestellen Sie einfach per Mausklick.

Energy Services

Betreiben Sie Ihre Netze und Anlagen sicher und effizient. Mit unseren Serviceleistungen für Anlagen zur Stromerzeugung, -übertragung und -verteilung bieten wir Ihnen genau den Support, den Sie benötigen. Siemens Remote Service wartet Ihre Anlagen per Fernzugriff und wir unterstützen Sie am Telefon oder schulen Ihre Mitarbeitenden.

Gebäudetechnik Services

Holen Sie das Beste aus Ihren Gebäuden und Ihrer Infrastruktur heraus. Neben Wartung und Reparaturen, Siemens Hotline, Alarmmanagement oder Schulung umfassen unsere Serviceleistungen auch Datenanalysen und Optimierung von Effizienz und Verbrauch. Unsere Spezialisten sind rasch vor Ort, Sie zählen auf langjährige Ansprechpartner.

Kontakt

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Unsere Siemens Business-Service-Spezialisten beraten Sie persönlich und nehmen Ihre Support-Anfragen entgegen.

Hier finden Sie Ihre Ansprechperson.

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