Situation initiale
Une planification fiable de la maintenance
Les véhicules des services de transports publics sont presque constamment en service. De nombreux sous-systèmes sont par conséquent fortement concernés par l’usure. La défaillance d’un véhicule ferroviaire déclenche une réaction en chaîne de conséquences négatives. BERNMOBIL utilise pour sa flotte de véhicules Combino une stratégie de maintenance économique couvrant l’intégralité du cycle de vie des tramways. Pour garantir une disponibilité optimale des véhicules et profiter de notre vaste savoir-faire, BERNMOBIL nous intègre intensément à la planification de la maintenance en qualité de fabricant de véhicules.
Défi
Un succès maximal avec un investissement minimal
Afin d’élaborer le modèle d’affaires optimal, une analyse exhaustive de la situation s’imposait. Le défi consistait en une optimisation des processus des deux parties sans grande modification de leurs propres structures et processus. Avec les améliorations réussies des processus, les deux parties ont apporté sur le long terme une contribution substantielle au succès commercial.
Procédure
Planification de base des travaux d’entretien
Siemens a élaboré un catalogue des valeurs de travail sur la base des instructions d’entretien existantes. Chaque valeur contient une activité d’entretien, indique un intervalle de temps et définit une sélection de pièces de rechange nécessaires. Ensuite, les responsables ont constitué – en tenant compte des intervalles d’entretien – des groupes préventifs de valeurs de travail à effectuer après un certain kilométrage parcouru ou intervalle de temps. Toutes les pièces de rechange nécessaires pour l’entretien ont été documentées. Complété par des valeurs expérimentales pour des travaux de maintenance imprévisibles, ce catalogue de données permet une estimation des coûts sur une base annuelle pour l’ensemble de la flotte de tramways Combino sur le restant de la durée de vie. De plus, BERNMOBIL bénéficie de conseils précieux sur les pics d’entretien avec des besoins accrus en personnel et en pièces de rechange.
Solution