深入了解客户需求和流程,是帮助客户实现价值创造的关键。西门子工程师不仅关注大数据,更注重智能数据分析,将产品专有技术与过程专业经验智能融合,帮助客户缩短计划外停机时间,提高运营效率。
数据使透明度更高,决策制定更明智。西门子专家可把从设备上采集的海量数据与其它来源数据(如天气预报信息、现场服务报告等)加以整合,通过先进的分析,帮助客户预测和预防设备故障,挖掘设备性能改进、能源及成本降低潜力。
下面是一些案例:
6 安装在德国波茨坦市的西门子交通管理系统可处理 6 太字节的交通、天气及环境数据,并利用这些数据制定更加环保的交通规划管理与控制策略。
30 一台燃气轮机平均每天可生成 30 千兆字节的数据。通过对这些数据进行智能评估,可确定何时需要对燃气轮机进行维修和保养,从而缩短停机时间,使客户获益。
通过积极采取创新技术(如增强现实技术、社会化协作平台、增材制造),西门子数字化服务持续完善;而且利用增材制造技术,还可随时根据客户要求迅速定制所需部件。