纠正服务

快速的全球支持

在工业领域，所有未经计划的机器设备停产都需要尽可能快地得到解决。西门子经验丰富的专家可通过电话、在线方式或直接在现场为全球范围的客户提供援助。他们的目标只有一个，发生问题时，尽可能快地恢复机器设备的功能。

直接与西门子技术支持人员联系

发送支持请求

获得全面的技术支持

直接从西门子获得具体技术支持

西门子服务专员可就与西门子工业业务领域产品、工程组态、调试和系统测试有关的所有技术咨询为您提供帮助。

在线获取产品信息

在线支持 – 全天候提供技术信息

在线门户网站提供了有关西门子在自动化、驱动和过程工业领域中的产品、系统和服务的全面信息。

获益于备件供应

可靠的备件供应

备件供应对于工厂的正常运行至关重要。 这也反映在我们所提供的服务中。

恢复系统可用性

专业维修服务

西门子维修服务包括用于分析和恢复西门子产品功能的措施。

优化调试与运行

通过可靠的技术知识提高效率

鉴于现代机器设备的复杂性不断增加，您可信赖西门子专家来更快速地获得更佳结果。

恢复功能

有的放矢的服务

无论您是在与工程组态、工厂调试或用于恢复产品或系统的功能的系统测试有关的问题上需要具体支持，还是需要迅速获得某种关键备件，您都将快速获得所需的支持。

胜任所有技术问题的贴心支持

无论是通过热线电话还是通过在线支持请求：遍及全球各地的西门子专家可随时为用户提供支持，帮助用户快速、高效地执行其维护任务。

现场支持

提高总体可用性，优化产品和系统的使用。 作为全面维护方案的一部分，西门子专业人员将在现场，在机器设备的调试、维护和故障排除方面为您提供支持。

远程支持

远程维护在灵活性、盈利性和可靠性方面开辟了新的前景。 通过主动性的捆绑远程支持，您可以借助于完满协调的服务保持机器设备平稳运转。

优化的服务包

通过西门子远程托管系统 (Remote Systems as Managed Appliance)，由于所有支持活动都经过协调和组合，您可以获得优质的支持。

直接通过智能手机或平板电脑获取 300,000 多个技术文档。

西门子工业业务领域在线支持 App

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有关西门子纠正服务的其它信息

了解西门子纠正服务的众多选项。 此外，还可了解如何借助于这些服务来利用隐藏的潜力，提高机器设备的性能。

手册

工业技术支持

联系方式

所有问题的专业支持

随时随地针对每种情况提供直接支持：西门子专家拥有多年的经验，可帮助用户在发生故障时极大限度缩短停产时间并减少经济损失。

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