Technická podpora

Siemens poskytuje technickou podporu ke svým produktům i službám.

Kontaktujte nás na našem portálu TECHNICKÁ PODPORA nebo na emailu podpora.industry.cz@siemens.com.

 

Rozsáhlé technické informace týkající se produktů a systémů, návody, manuály a odpovědi na často kladené dotazy najdete na webu SIEMENS INDUSTRY ONLINE SUPPORT (SIOS). 

Více informací k technické podpoře a zadání dotazu:

siemensportal.cz

Jak funguje Siemens Industry Online Support?

Industry Online Support neboli Online podpora je komplexní informační systém, který je nepřetržitě k dispozici pro všechny, kteří hledají informace o daných produktech a řešeních. Komplexní informace pro uživatele ze všech odvětví jsou k dispozici ve více než 300.000 dokumentech, příkladech a nástrojích.

 

Hledání informací na online podpoře je nesmírně rychlé. Podpora umožňuje přímý, centrální přístup k informacím o produktech, systémech a aplikacích pro průmysl i celou řadu příkladů z oblasti programování, konfigurace a aplikace. Veškerý obsah je k dispozici v šesti jazycích a pomocí mobilní aplikace je přístupný z celého světa. Technické fórum online podpory umožňuje sdílet nápady a zkušenosti s ostatními uživateli, vedle toho je také možné obrátit i na pracovníky Technické podpory společnosti Siemens.