Remote usability testing

Ihre Meinung ist uns wichtig! 

Remote Usability Testing: Gestalten Sie mit uns die Zukunft von Energieautomatisierungs-Produkten! 
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Energieautomatisierungsprodukte

Remote Usability Testing: Gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Remote Usability Testing of energy automation systems and products

Warum ist uns Ihre Meinung so wichtig? 

Wir möchten Sie bei Ihren täglichen Aufgaben mit Produkten unterstützen, die Sie gerne nutzen und die Ihnen schnell den Weg zum Premium-Anwender ebnen.

Mit Ihrem Fachwissen können Sie dazu beitragen, dass unsere Produkte Ihren Anforderungen entsprechen.

Seien Sie an vorderster Front mit dabei, wenn Sie als erster neue Produkte, Funktionalitäten und Trends kennenlernen und bedienen. 

Durch Ihr Feedback erhalten Sie ein Produkt, dass Sie in Ihrem Arbeitsalltag bestmöglich unterstützt.        
Gunther Reichenbach, Usability Experte, Siemens AG

Was ist ein Usability Test? 

Ein Usability Test ist ein Test zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte. 

 

Wie läuft ein Usability Test ab?

Während des Tests bearbeiten Sie realitätsnahe Alltagaufgaben an einem unserer Produkte.

Dabei bitten wir Sie laut auszusprechen was Sie tun und warum, um zu verstehen wie Sie das Produkt wahrnehmen.

Unsere Usability Experten beobachten Sie bei der Bearbeitung der Aufgaben und suchen nach Verbesserungspotentialen im Produkt. 

 

Dabei können Sie nichts falsch machen! Nicht Sie werden getestet, sondern das Produkt! 

Usability Tests sind Teil unseres Produktlebenszyklus

Wo wird der Test durchgeführt? 

Unsere Tests führen wir remote durch. Das heißt Sie können am Test bequem von jedem beliebigen Ort aus teilnehmen. Das zu testende Produkt können Sie einfach über ihren Webbrowser bedienen, Sie müssen also keine Siemens Software herunterladen.

 

Wer kann Tester werden?

Als Tester kann sich jeder registrieren, der mit unseren Produkten der Energieautomatisierung und/oder Schutz arbeitet. 

 

Wie lange dauert ein Usability Test?

Zwischen 30 und 60 Minuten. Die Dauer des Tests teilen wir Ihnen vorab im Einladungsschreiben mit. 

 

Welche Art von Produkten testen wird? 

- Software

- Apps

- Hardware

 

Portfolio

 

Ux-testing-usability

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FAQs - Frequently asked questions

Finden Sie unsere Antworten auf die wichtigsten Fragen!
Yvonne Kiesel, Usability Expertin, Siemens AG

Wie häufig werde ich zu Tests eingeladen? 

Wenn nicht anders gewünscht, kontaktieren wir Sie maximal zweimal im Jahr.

 

Muss ich an jedem Test teilnehmen, zu dem ich eingeladen werde?
Nein. Sie können bei jeder Einladung entscheiden, ob Sie teilnehmen möchten. 

 

Wie kann ich an einem Test teilnehmen?

In dem Sie sich über den "Tester werden" Button als Tester registrieren. Bei jedem Test prüfen wir, ob das Produkt und die Fragestellung des Tests zu Ihrem Profil passen. Wenn Sie in die Zielgruppe des Tests fallen, laden wir Sie ein.

 

Kann ich aussuchen an welchem Test ich teilnehme?

Bei jedem Einladungsschreiben können Sie entscheiden, ob Sie an dem Test teilnehmen wollen.

Einladungsschreiben erhalten Sie immer dann, wenn Sie in die Zielgruppe unserer Tests fallen.

 

Was benötige ich für den Test?
Sie benötigen lediglich eine gute Internetverbindung und, wenn möglich, ein Headset. Das zu testende Produkt stellen wir auf einem Cloud-PC zur Verfügung. Sie müssen also keine Siemens Software herunterladen.

 

Muss ich für den Test Siemens Software runterladen?

Nein. Es muss Ihnen lediglich möglich sein, Zoom auf Ihrem PC zu nutzen.

 

Wie komme ich an das zu testende Produkt?

Wir stellen Ihnen das zu testende Produkt auf einem Cloud-PC zur Verfügung. Diesen erreichen Sie bequem über Ihren Webbrowser.

 

Wie viel Zeit nimmt der Test insgesamt in Anspruch?

Mindestens 30 Minuten, maximal 60 Minuten. Darin ist die Einführung in die Testumgebung und der Test selbst enthalten. Wie lange der Test dauert, teilen wir Ihnen im Einladungsschreiben mit.

 

Welche Voraussetzungen muss ich mitbringen?

Sie müssen keine besonderen Voraussetzungen mitbringen. Bevor wir Sie einladen, prüfen wir, ob Sie in unsere Zielgruppe fallen und bspw. die erforderliche Produkterfahrung mitbringen. Wenn wir Sie zu einem Test einladen, können Sie davon ausgehen, dass Sie die nötigen Voraussetzungen mitbringen. In einigen Tests ist es sogar von Vorteil, wenn Sie das Produkt noch nicht kennen.

 

Was ist, wenn ich das zu testende Produkt noch nicht kenne?

Bei einigen unserer Tests ist es sogar von Vorteil, wenn das Produkt noch gänzlich unbekannt ist. So können wir abtesten wie intuitiv ein Produkt bei der Erstbedienung ist.

Bevor wir Sie zu einem Test einladen, überprüfen wir welches Vorwissen für den Test notwendig ist. Wenn wir Sie zu einem Test einladen, dann fallen Sie genau in unsere Zielgruppe. Machen Sie sich also keine Sorgen, wenn Sie ein Produkt oder Produktfeature noch nicht kennen.

 

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Die Ergebnisse des Usability Tests werden vom Usability Team gesichtet und anonymisiert an das Entwicklerteam weitergegeben.

 

Was muss ich tun, wenn ich kein Tester mehr sein möchte?

Schreiben Sie uns eine kurze Mail an usability.energy@siemens.com und wir löschen Ihre Daten aus unserer Testerdatenbank.

 

Kann sich jeder als Tester registriren?

Es kann sich jeder registrieren, der mit unseren Produkten der Energieautomatisierung und/oder -schutz arbeitet. In unseren Tests evaluieren wir unsere Hardware und Softwareprodukte der Energieautomatisierung und des -schutzes.

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