Seifenblasen für die Produktion

Komponenten auswählen und das Produkt selbst konfigurieren - das ist es, was die meisten von uns bei einer Neuanschaffung genießen. Kunden verlangen nach Individualisierung, egal ob es sich um ein Auto, ein Fahrrad, eine so genannte weiße Ware oder ein elektronisches Gerät handelt. Die Hersteller sind in der Lage, dieser Marktnachfrage gerecht zu werden, indem sie sogenannte gemischte Produktionslinien betreiben, bei denen mehrere Produktvarianten auf ein und derselben Linie hergestellt werden. Verantwortlich für die optimale Effizienz dieser Linien sind die Fertigungsingenieure. Sie tragen eine große Verantwortung. Sie müssen Engpässe vermeiden und die Leerlaufzeiten von Menschen und Maschinen minimieren.  

Noga Bar-On, Varda Senerman und Hadar Hillel von Siemens Digital Industries Software in Tel Aviv entwickelten eine Benutzeroberfläche (User Interface, kurz: UI), die die täglichen Arbeitsabläufe von Fertigungsingenieuren verbessert: Die Benutzeroberfläche ermöglicht es ihnen, mehrere Arbeitsstationen auf eine Weise zu visualisieren, die es ermöglicht, Überlastungen und Ruhezeiten schnell und einfach zu erkennen und deren Signifikanz zu bestimmen. Dies führt dazu, dass bessere Entscheidungen schneller getroffen werden können. Die drei Erfinderinnen werden für ihren neuartigen Ansatz als Siemens „Erfinder des Jahres 2021" in der Kategorie „Design and User Experience“ ausgezeichnet.

Das Produkt, zu dem die drei Preisträgerinnen beigetragen haben, heißt Easy Plan. „Easy Plan bietet Fertigungsingenieuren wichtige Funktionen", erklärt Noga, „in diesem Beispiel ermöglicht es ihnen, gemischte Produktionslinien einfach auszubalancieren." Die Senior UX-Expertin hebt die Bedeutung der kollaborativen Arbeitsweise hervor, die die UX-Designer mit den Produktverantwortlichen pflegen: „Der Schlüssel zur Entwicklung geeigneter Lösungen ist ein hervorragendes Verständnis unserer Nutzer. Wir müssen uns in ihre Lage versetzen.“ Sie beschreibt dies als eine große Herausforderung, da ihre Nutzer professionelle Ingenieure sind, die in hochspezialisierten Bereichen arbeiten. 

„Die Product Owner und Product Manager sind dabei unsere Partner. Sie sind die Branchenexperten, die ständig mit unseren Kunden zusammenarbeiten, und sie liefern uns das nötige Wissen. Beim Thema des Balancierens der Produktionslinien haben wir zum Beispiel eng mit Sivan Freud zusammengearbeitet. " „Easy Plan ist eine sehr umfangreiche Anwendungssuite, die wichtige Funktionen zur Unterstützung und Ausführung der Fertigungsplanung bietet", erklärt der Produktmanager Freud.  Sie ist so konzipiert, dass sie verschiedene Arten von Herstellern unterstützt. Die Industrien unterscheiden sich in ihren Herstellungsmethoden, und Easy Plan kann so konfiguriert werden, dass es eine Lösung bietet, die für einen bestimmten Kunden genau geeignet ist. " 

Der Bereich, der durch die Innovation der drei Preisträgerinnen verbessert wurde, bezieht sich auf das Gleichgewicht einer Produktionslinie mit verschiedenen, parallel produzierten Varianten. Die Fertigungsplaner müssen den Arbeitsplätzen ständig Aufgaben zuweisen und sie müssen Probleme erkennen und beheben: Stationen, die überlastet sind oder wo Stillstand herrscht. „Unser Variantenzeitverteilungsdiagramm gibt dem Fertigungsplaner ein visuelles Bild des Gleichgewichtszustands einer gesamten Linie", erklärt Varda Senerman. Sie arbeitet ebenfalls als Senior UX Expertin. „Es ist so visualisiert, dass der Nutzer die Probleme schnell und einfach erkennen und deren Schweregrad verstehen kann." Ihre UI-Erfindung ermöglicht es, die Auslastung und die Wahrscheinlichkeit jeder Produktvariante an einer Arbeitsstation zu visualisieren. 

„All diese Informationen werden durch ein innovatives Blasendiagramm visualisiert", sagt Hadar Hillel. Sie ist die Scrum Masterin, die mit Noga Bar-On und Varda Senerman zusammenarbeitet. "Der Benutzer sieht Reihen von Blasen, die wie Seifenblasen aussehen. Jede Reihe stellt alle Varianten in einer einzelnen Station dar. Die Größe der Blasen steht für die Wahrscheinlichkeit einer Produktvariante. Ihre Position steht für die Auslastung eines Arbeitsplatzes." Im Vergleich zu bisher existierenden Lösungen vereine diese Visualisierung mehrere Vorteile. Zum einen visualisiere sie die Wahrscheinlichkeit und nicht nur die Auslastung. Zum anderen sei sie sehr kompakt, da alle Varianten in einer einzigen Zeile angeordnet sind. Das Hinzufügen weiterer Varianten führt nicht zu einem zusätzlichen Scrollen. 

Zusammenarbeit und Leidenschaft kennzeichnen die Arbeitsweise von Noga Bar-On, Varda Senerman und Hadar Hillel. „Manchmal kann man sehr schnell kreativ sein", antwortet Varda Senerman auf die Frage, wie sie auf Knopfdruck kreativ sein könnten. „Und manchmal braucht es einen zweiten oder dritten Versuch", fügt sie hinzu. „Für die Seifenblasenfunktion von Easy Plan haben wir zuerst eine ganz andere Idee ausprobiert. Sie war zwar schön und kreativ, aber wir haben Mängel bei der Benutzerfreundlichkeit festgestellt. Also wollten wir eine bessere Lösung anbieten. Die eigentliche spielverändernde Idee der Blasen entstand dann in nur einer Stunde, in der wir uns zu dritt in einem Raum eingeschlossen haben."