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CasinoCard - so einfach...
Mit der CasinoCard können Sie bequem in den Mitarbeiterrestaurants sowie Shops, Kaffeebars und anderen gastronomischen Einrichtungen der Siemens AG sowie den Siemens Active Studios bargeldlos zahlen. Ein weiterer Schritt in Sachen Digitalisierung - das Webportal MyCasinoCard bietet Ihnen ab sofort die Möglichkeit Ihr Kundenprofil selbst zu managen. Behalten Sie den vollen Überblick über persönliche Umsätze, Profil- und Bankdaten und erhalten pünktlich alle aktuellen Informationen zu anstehenden Buchungen. Ab sofort werden auch Kreditkarten akzeptiert und alternativ zum Mitarbeiterausweis kann ein persönlicher QR- oder Barcode zur Zahlung an den Kassen genutzt werden.
Wer kann CasinoCard nutzen?
Jeder. Dazu müssen Sie sich einmalig im Webportal MyCasinoCard registrieren. Nach der Erfassung Ihrer persönlichen Daten können wahlweise der Mitarbeiterausweis oder personalisierte QR- EAN Codes zur bargeldlosen Zahlung genutzt werden.
- Siemens-Mitarbeiter (m/w/d) und befristet beschäftigte Siemens-Mitarbeiter (m/w/d)
- Auszubildende (m/w/d) Siemens AG und Auszublildende fremder Unternehmen:
Auszubildenden wird auf der Grundlage des Vertrages (z. B. Azubi-/Schülerausweis der Siemens Professional Education, Ausbildungsvertrag) ein zusätzlicher Rabatt gewährt. Auszubildende fremder Unternehmen wenden sich bitte an ihrem Standort an den Ansprechpartner für die CasinoCard. - Siemens Pensionäre (m/w/d):
Sind Sie als ehemaliger Siemens-Mitarbeiter, als Siemens Pensionär zu Besuch im Haus?
Da Ihr Pensionärsausweis nicht kodierfähig ist, müssten Sie sich bitte mit unseren Ansprechpartnern für die CasinoCard in Verbindung setzen. Sie bekommen dann von Restaurant Services Ihre persönliche CasinoCard.
Alternativ können Sie QR- oder Barcodes zur Zahlung nutzen (nach drei Tagen wird der Fremdzuschlag erhoben). - Praktikanten (m/w/d) Siemens AG und Praktikanten fremder Unternehmen:
Auf der Grundlage des Arbeitsverhältnisses (z. B. Praktikumsvertrag) kann die CasinoCard beantragt werden. Praktikanten fremder Unternehmen wenden sich bitte an ihrem Standort an den Ansprechpartner für die CasinoCard.
- Mitarbeiter externer Vertragspartner / Zeitarbeitsunternehmen (m/w/d):
Mitarbeiter fremder Unternehmen können nur mit CasinoCard unsere Mitarbeiterrestaurants nutzen. Unter bestimmten Voraussetzungen (vertraglich vereinbart) kann auch der Mitarbeiterpreis gewährt werden. Eine entsprechende Kundengruppe wird berechtigten Personen im Webportal MyCasinoCard direkt zugeordnet.
Kreditkartennutzung (neu)
Wenn Sie Ihre Umsätze mit der CasinoCard über ein Kreditkartenkonto buchen lassen möchten, können die Daten Ihrer Kreditkarte ausschließlich online hinterlegt werden. Eine Prüfung der Kontoverbindung ist nur online möglich.
QR Code oder Barcode (neu)
Die Codes, die in MyCasinoCard angefordert werden können, haben ebenfalls die CasinoCard Funktion und dienen der Authentifizierung an den Kassen. Sie können per Ausdruck oder auf Ihrem Smartphone gespeichert in den Restaurants eingelesen werden.
Abbuchung Bankkonto
Wir versichern Ihnen, Ihre Einzugsermächtigung ausschließlich zur SEPA-Lastschrift für Zahlungen zu verwenden, die Sie mit der CasinoCard vornehmen.
Neuer Ausweis?
Wenn Sie einen neuen Mitarbeiterausweis bekommen, denken Sie bitte daran, dass dieser wieder zu Ihrer CasinoCard kodiert werden kann. Bitte wenden Sie sich direkt an den Ansprechpartner für die CasinoCard. Dieser ist aber erst 24 Stunden später als CasinoCard einsetzbar. Essen gehen können Sie jedoch unmittelbar nach Registrierung in MyCasinoCard - dazu benötigen Sie nur Ihre persönlichen Codes (QR- und Barcode). EInfach anfordern im Webportal unter: Mein Profil Code anfordern.
Das MyCasinoCard Postfach steht Ihnen jederzeit zur Verfügung mycasinocard.rs@siemens.com.
FAQs in Deutsch
Sie können Ihre Daten selbst komfortabel, jederzeit und an jedem Ort einsehen, mobil verwalten und aktualisieren. Zusätzliche Wege in die Ausweisstellen werden nur dann notwendig, wenn Sie z. B. Ihren Ausweis gesperrt haben und ihn wieder aktivieren möchten. Administrativer Aufwand wie das Ausfüllen von Papieranträgen entfällt. Weitere Funktionen rund um die CasinoCard wie die aktuelle Umsatzübersicht stehen online zur Verfügung.
Nach Eingang des CasinoCard-Antrages in MyCasinoCard erhalten Sie per Mail einen Barcode (EAN) und einen QR-Code, die Sie autorisieren, sofort an den Restaurantkassen zu bezahlen. Damit kann sofort an den Restaurantkassen bezahlt werden. Die ausgedruckten Codes oder auf Ihrem Smartphone gespeicherten Codes werden an der Restaurantkasse als Zahlungsmittel akzeptiert.
Ja. In seltenen Fällen kommt es zu Abweichungen: Sie werden in dem Fall per E-Mail informiert und müssen sich dazu an den Ansprechpartner CasinoCard an Ihrem Standort wenden. Das E-Mail Postfach steht zu diesem Zweck alternativ zur Verfügung.
In Abhängigkeit des jeweiligen Kreditkarteninstituts kann zur Verfizierung einer Karte oder eines Kontos eine zusätzliche Kreditkarten-Vorautorisierung nötig sein. Dazu wird eine sog. Testbuchung über einen Betrag von 0,01 € durchgeführt.
Dieser Betrag wird nicht belastet und nach der Prüfung wieder freigegeben und nicht von Ihrem Konto abgebucht.
FAQs in Englisch
A transfer of the purchaser’s saved data (first / last name, e-mail address and telephone number) takes place from the account used to log on to the WebStore. This data is stored when the purchaser first logs on and can also be overwritten. Format requirements (for example in telephone numbers) must be noted.
Depending on the credit card institute, an additional credit card pre-authorization may be necessary to verify a card or an account. For this purpose, a so-called test booking is made for an amount of € 0.01.
This amount will not be debited and will be released again after the test and will not be debited from your account.
Antragsformulare
Bitte beachten Sie:
um diese Formular ausfüllen zu können, müssen sie vorher lokal gespeichert werden (im Browser selbst kann es zu einer fehlerhaften Anzeige kommen). Zur Bearbeitung des Antrags kann ausschließlich der Adobe Reader verwendet werden.
Diese Papierdokumente (bleiben für eine Übergangsfrist noch erhalten)
MyCasinoCard Online Portal (demnächst verfügbar)