Solo los negocios limpios son negocios Siemens

El sistema de Compliance de Siemens. Compliance es una de las principales prioridades en la gestión de Siemens. Por ello, el Departamento Legal y Compliance forma parte de la responsabilidad de nuestro CEO Roland Busch.
Siemens Integrity Initiative – Annual Report 2017

Business Conduct Guidelines (BCGs) de Siemens

En Siemens, aspiramos a ser un modelo para seguir. Por esta razón, debemos actuar con responsabilidad y liderar con el ejemplo. Las BCGs representa nuestro marco de referencia de obligado cumplimiento y conocimiento para todos los empleados de la compañía. 

Introducción

Compliance e Integridad van de la mano

Siemens muestra tolerancia cero hacia cualquier forma de corrupción, las infracciones de los principios de la competencia leal y los incumplimientos de las leyes y regulaciones descritas en el Código de Conducta en los Negocios, y cuando ocurren, tomamos medidas inmediatamente.

Sin embargo, Compliance significa mucho más que el cumplimiento de dichas leyes y regulaciones y de nuestro Código de Conducta en los Negocios. Compliance constituye la base de todas nuestras decisiones y actividades, y es clave en la integridad durante desarrollo de nuestros negocios.

 

Nuestra premisa es esta: Solo los negocios limpios son negocios Siemens. Esto se aplica en todo el mundo y en todos los niveles de la organización. Además de combatir la corrupción y las infracciones en el ámbito de la competencia, el Departamento de Compliance también protege a nuestra compañía contra el fraude y el blanqueo de dinero, así como se encarga de la protección de los datos de carácter personal y de los derechos humanos.

 

También participamos de manera activa en distintas organizaciones internacionales que refuerzan las prácticas comerciales responsables. Estas actividades incluyen nuestro compromiso mundial con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y el Foro Económico Mundial con su Iniciativa de Asociación contra la Corrupción (PACI). Apoyamos activamente la promulgación de la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción y la Convención contra el Soborno de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE).

¿Qué es el sistema de compliance de Siemens?

El sistema de Compliance comprende un sistema completo de medidas para garantizar que nuestro negocio se lleve a cabo siempre conforme a la ley y con nuestros principios y normas internas. A lo largo del proceso, también queremos infundir la noción de una conducta responsable en todo lo que piensan y hacen los empleados de Siemens. 

 

Nuestro Sistema de Compliance se divide en tres niveles de actuación: prevenir, detectar y responder. Las medidas preventivas incluyen, por ejemplo, la gestión del riesgo de Compliance, las directrices y procedimientos, y la formación y el asesoramiento completo de los empleados. Los canales de comunicación tales como nuestro sistema de reporte "Tell us" y nuestro Ombudsperson, así como las investigaciones internas justas e imparciales, son indispensables para identificar y resolver los casos de conducta inapropiada. Las respuestas inequívocas y las consecuencias claras sirven para sancionar y eliminar las injusticias y conductas inapropiadas. La responsabilidad que tienen todos los managers en cuanto a Compliance es el elemento fundamental por encima de estos tres niveles.

Necesitamos transformar la columna vertebral de nuestras economías, desde la industria a las infraestructuras, desde el transporte a los servicios sanitarios - y la tecnología puede contribuir a ello. Una mayor colaboración dentro de los ecosistemas será esencial para afrontar los retos de nuestro mundo en rápida evolución, siempre con el máximo nivel de integridad
Roland Busch, Presidente y CEO, Siemens AG
Tolerancia cero con las conductas inapropiadas

Código de Conducta para Proveedores de Siemens y Terceros Intermediarios

Siemens ha exigido a sus proveedores y socios intermediarios que se adhieran a un código de conducta. Este Código se basa, entre otras cosas, en los 10 principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Comprende el cumplimiento de la legislación en general y de nuestras políticas anticorrupción en particular, incluidas las disposiciones contra las prácticas anticompetitivas y los conflictos de intereses. Mediante auditorías, identificamos sistemáticamente los posibles riesgos en nuestra cadena de suministro y colaboramos con nuestros socios comerciales para garantizar que cumplen el Código de Conducta de Siemens.

Selección y monitoring de nuestros socios comerciales

En determinadas circunstancias, Siemens puede ser considerada legalmente responsable de las acciones de sus socios comerciales. Para contrarrestar este riesgo, adoptamos un enfoque integral y minucioso en la selección de nuestros socios, les obligamos contractualmente a adherirse a nuestro Código de Conducta y analizamos constantemente las colaboraciones en curso. Este proceso cubre todo el ciclo de vida de la relación comercial.

Nuestra herramienta de Compliance para Socios Comerciales, de uso obligatorio en toda la compañía, apoya la implementación del proceso y garantiza la documentación de la información y las actividades relevantes. Además, aprovechamos sistemáticamente el potencial del big data mediante dashboards y análisis de datos para mejorar la gestión de riesgos y la supervisión de las relaciones con nuestros socios comerciales.

Integrar Compliance en nuestros procesos comerciales

La integración de Compliance en nuestros procesos comerciales ha jugado un papel crucial en la creación de un sistema de Compliance efectivo, y un aspecto clave de esto ha sido concienciar a nuestros clientes sobre nuestros principios de Compliance.

 

Un ejemplo de ello, fue la celebración en la Feria de Hannover, la feria más importante del sector industrial a nivel mundial. Allí, las divisiones Digital Factory presentaron el nuevo juego "Compliance included..." a sus clientes. Cuando se trata de Compliance, esto es en lo que Siemens se basa: ¡negocios limpios, siempre y en cualquier lugar donde se lleven a cabo!

Principios y requisitos para los proveedores de Siemens

Código de Conducta

“Tell Us” y el Ombudsperson de Siemens

Canales para reportar posibles incumplimientos

Unos canales de información fiables para las partes interesadas internas y externas y la protección de los denunciantes internos frente a las sanciones contribuyen a garantizar que se denuncien, investiguen a fondo y aclaren las posibles faltas de conducta. En Siemens, proporcionamos diferentes canales de información a los denunciantes internos y externos para informarnos sobre posibles violaciones de la normativa. El sistema de informes de cumplimiento "Tell us" proporciona un canal seguro para reportar esta información las 24 horas del día: en línea o por teléfono, de forma anónima si se desea, y en varios idiomas.

Compliance 2019, en numeros

En el ejercicio fiscal de 2019, 514 presuntas infracciones de Compliance dieron lugar a nuevas investigaciones. Ese mismo año, las medidas disciplinarias por incumplimiento ascendieron a 262. Una directiva especial protege a los empleados de Siemens que reportan de buena fe una conducta inapropiada según su mejor conocimiento teniendo en cuenta que no habrá represalias por parte de la compañía contra aquellos que informen de esos hechos.

Ombudsperson

Además de "Tell us", Siemens ofrece otro canal para denunciar las violaciones de la normativa: el Ombudsperson. La Dra. Sibylle von Coelln, del bufete de abogados de "HEUKING - VON COELLN Rechtsanwälte", ha sido nombrado como Ombudsperson externo de la empresa. Los empleados y terceros pueden confiar de forma confidencial y anónima en este profesional imparcial si observan prácticas comerciales inadecuadas en la empresa.

Enlace a "Tell Us" y al Ombudsperson

Canales de denuncia de Siemens

Acción Colectiva

Siemens Integrity Initiative

La Siemens Integrity Initiative apoya a organizaciones y proyectos en contra la corrupción y el fraude a través de la Collective Action, así como a través de la concienciación y la formación, con el fin de promover mercados limpios y una competencia justa. Como parte de los acuerdos globales entre el World Bank Group y Siemens AG en julio de 2009 y entre el Banco Europeo de Inversiones y Siemens AG en marzo de 2013, la Siemens Integrity Initiative apoya proyectos que están claramente focalizados en los negocios y pueden demostrar resultados objetivos y cuantificables con posibilidad de expansión y replicación en el futuro.

Varias Rondas de financiación a lo largo de 15 años

Siemens se ha comprometido a financiar organizaciones y proyectos en contra la corrupción y el fraude a través de iniciativas relacionadas con la Collective Action, así como a través de la concienciación y formación, en varios tramos de financiación a lo largo de 15 años. Para las tres primeras rondas de financiación, se seleccionaron minuciosamente, entre un grupo internacional de solicitantes, 77 proyectos con más de 98,5 millones de dólares de financiación y una duración de los proyectos de 3 a 5 años.
 

Una visión general de los proyectos puede encontrarse en: www.siemens.com/integrity-initiative