Situation liée au COVID-19
Informations sur notre continuité de service
Nous faisons tous face depuis plusieurs semaines à l’épidémie de Coronavirus. C’est au nom des collaborateurs de Siemens Smart Infrastructure France que nous souhaitons vous assurer que l’ensemble de nos équipes est mobilisé pour assurer la continuité de nos missions à votre service tout en garantissant votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Nos interventions sont actuellement prioritairement axées sur le maintien opérationnel des installations sensibles en alignement avec les mesures gouvernementales.
Dépannages
Notre activité de dépannage reste active 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez nous contacter sur notre Building Line aux numéros suivants :
- 0809 400 318 (Feu)
- 0809 400 317 (Sûreté)
- 0809 400 319 (Confort)
Support à distance
Pour nos clients bénéficiant d’une installation avec une connexion à distance, le service est maintenu sans changement.
Rester en contact
Tous vos interlocuteurs Siemens habituels sont joignables par téléphone ou par courriel. Les équipes services, support, avant-vente et vente sont à votre disposition pour toute question et/ou demande de chiffrage.
Tous nos collaborateurs restent engagés à vos côtés, nous vous remercions de votre confiance.