ソフトウェアのライセンス復旧サービス
弊社エンジニアリングツール及びソフトウェアのライセンスキー破損及び紛失時の復旧のため、ライセンスキー管理ソフトAutomation License Manager (以下、ALM)を使用した復旧サービスを下記の通り導入致しました。これにより、お客様にて無償でライセンスキー復旧が可能となります。
ALM を使用したライセンスキー復旧について
対象ソフトウェア…ライセンスキーがUSB及びフロッピーで提供されたもの
(ライセンスキーがドングル形式の場合は、下記お問い合わせ先にご連絡ください)ライセンスキーの復旧…弊社カスタマーサポートとのE-mail による数回のコンタクト(英語)を行った後、ALM を使用した無償ライセンスキー復旧が行えます。具体的な手順はライセンスキー復旧手順書をご参照ください。
「ライセンスキー復旧手順書」のダウンロードはこちら
ライセンスキー復旧に関するお問い合わせ
シーメンス株式会社
デジタルインダストリーズ
カスタマーサービス事業部
サービスデリバリーグループ
Tel: 03-3493-7325
E-mail: industry.service.skk@siemens.com