産業用修理サービス - 迅速かつ高い信頼性

どんなに良い部品でも、いずれは寿命が来ます。その結果、機能停止や生産性の低下を招いてしまいます。シーメンスの修理サービスは、機能的なメンテナンスから性能の向上まで、製品のライフサイクル全体にわたるすべてのサービスタスクで構成されています。このように、私たちのサービスの専門家は、お客様のコンポーネントを製造メーカーとしてシーメンスの目線で分析・修理・保守・最適化します。

修理の手配

シーメンス産業用修理サービスは、オンサイト修理サービスまたはシーメンス認定ワークショップを通じて、お客様のプラントのライフサイクルを通じて重要なサポートを提供します。これにより、生産性を最大限に維持し、市場における持続的な競争優位性を享受することができます。

修理による可用性向上と資産の有効活用

シーメンスでは国内に認定工場を設けております。シーメンスのグローバルの基準で運用されており、厳しい管理が行われています。修理の可否などは、オーダー番号、銘板をお控えの上、お問い合わせください。

国内修理対応製品

ドライブ
対象製品：MASTERDRIVES, MICROMASTER
オーダー番号をお控えください。
（SINAMICS製品については、ドイツ工場返却での修理対応とさせていただいております）
モーター
対象製品：1FT6,7/ 1FK6,7/ 1PH7,8 等のモーションコントロール用モーター
モーターの銘板をお控えください。
IPC/産業用PC
対象製品：シーメンス製IPC
IPCの銘板をお控えの上お問い合わせください。

修理による可用性向上と資産の有効活用

PLC、HMI、一部のドライブなどは、ドイツ・シーメンスでの修理対応を実施しております。
修理に関するお問い合わせは、弊社、及び弊社パートナーにご相談ください。修理の可否を特定するために、次の情報をご提供ください。

対象製品のオーダー番号
対象製品のシリアル番号
その他銘板の情報(銘板の写真送付可)

点検・予防保全による可用性の向上

シーメンスではフィールドサービスによる点検・予防保全も行っております。
修理が必要になる前に、定期的なメンテナンスで計画外のダウンタイムを最小限に抑えることができます。

点検による設備とプラントの可用性の最適化

モーターの点検
ドライブの点検

予防保全による可用性の向上

モーターの予防保全
ドライブの予防保全
IPC/産業用PCの予防保全
工作機のゼネラルオーバーホール

詳細はこちら

製造業向けのシーメンスの修理サービスでは、製品と業界に関する幅広い知識を持つ熟練したサービス専門家のグローバルネットワークが利用できます。

ワールドワイドで対応

シーメンスは、オンサイト、自社工場、認定パートナーによる修理など、お客様へ最適なオプションを世界中で提供しています。

迅速なトラブルシューティングと修理

グローバルなサービスネットワークと効率的なスペアパーツ管理により、当社のサービスエキスパートが故障を迅速に修理します。

コストと時間の削減

シーメンスのエンドツーエンドサービスは、時間、労力、コストを削減し、プロセスの簡素化を支援します。また、業界に関する幅広い知識と、スペアパーツの迅速な供給もメリットとなります。

導入事例すでに世界中の多くの企業が、シーメンス修理サービスを利用しています。これらはその一例です。

46年前のDCモーターを修理し、工場の稼働率を最大化

NLMK Rolling Mills / ベルギー

DCモーターのオーバーホールを2週間以内に行う
全体的な修理プロセスの一部として、ローターに影響を与えるさらなる潜在的な問題の特定と修理
年次メンテナンス段階への遅れはなく、予定通りに工場は再稼働

緊急修理で計画外ダウンタイムを最小化

ガス事業者 / インド

2つのモーターが同時に故障したため、ポンプシステム全体が故障
シーメンスのサービスエキスパートが行う緊急修理
迅速な修理対応により、予定外のダウンタイムを最小限に抑えることが可能

テクニカルフォーラム

工場が故障した場合の解決策を紹介

プラントの問題の原因は、必ずしも明白ではありません。テクニカルフォーラムでは、故障やエラーコードに関する情報を、ユーザー同士で情報交換を行い、各種知見を素早く入手することができます。

テクニカルフォーラム

迅速な修理 - 世界中で、お近くのシーメンスから

システム障害の復旧は1分1秒を争います。世界中に広がるパートナーワークショップの緻密なネットワークにより、ノウハウやスペアパーツで即座にサポートすることができます。緊急時には、 6,600人以上のサービスエキスパートが、150以上のシーメンスまたは認定パートナーのワークショップでお客様をサポートします。お客様の最優先事項は、長年にわたって24時間、365日、稼働しているシステムの可用性です。