Smart hospitals - het gebouw als onderdeel van het genezingsproces.

Gebouwtechnologie helpt bij het creëren van een perfecte omgeving voor patiënten om sneller te herstellen en voor personeel om optimaal productief te kunnen zijn. #CreatingPerfectPlaces
smart hospital
Smart healthcare

Whitepaper: smart hospitals

Digitalisering heeft in de gezondheidszorg al geleid tot positieve veranderingen in de betrokkenheid van patiënten. Hoe kunnen innovaties in de gebouwtechnologie de patiëntervaring nog verder verbeteren?

Ontvang uw gratis exemplaar!

Download de whitepaper

Uitdagingen

Nieuwe uitdagingen en nog meer mogelijkheden

De Nederlandse gezondheidszorg is een dynamische branche. Naast het feit dat de gemiddelde leeftijd van de mens steeds hoger wordt en het aantal chronisch zieken toeneemt, heeft een gezondheidszorgorganisatie ook te maken met stijgende kostendruk en personeelstekorten. Daarnaast hebben patiënten steeds hogere verwachtingen van de kwaliteit van behandelingen en diensten in de gezondheidszorg. Ze verwachten een aangenaam, stressvrij verblijf, invloed op de omgeving, snel herstel en een optimale levenskwaliteit.

Deze trends dragen bij aan de voortdurend stijgende zorgkosten in Nederland. Een verscheidenheid aan strategieën kan worden gebruikt om deze kosten te verlagen: vergoedingsmodellen worden meer en meer waardegerichten zorgorganisaties en ziekenhuizen zijn op zoek naar betere mogelijkheden voor consolidatie en samenwerking. Al deze maatregelen hebben een gemeenschappelijk doel: efficiëntere, patiëntgerichte zorg.

 

Maximale productiviteit van zorgpersoneel, een flexibel gebouw en een zorgeloze, autonome omgeving zijn essentieel om de patiënttevredenheid te bevorderen, de hersteltijd te optimaliseren en zo efficiënt en duurzaam mogelijk te kunnen worden. 

 

De juiste oplossing voor elke ruimte

Perfecte omstandigheden voor een snel herstel en efficiënt werken

Alle ziekenhuiskamers kennen hun eigen specifieke eisen. Gespecialiseerde apparatuur vereist expertise om deze goed werkend te krijgen in operatiekamers, drukkamers en laboratoria. Onze oplossingen dragen bij aan de realisatie van een optimale, comfortabele, veilige en autonome herstelomgeving, sneller patiënten herstel, verhoogde productiviteit van zorgpersoneel en optimale continuïteit van zorgprocessen.
Tevredenheid van de patiënt

Tevreden patiënten voor betere resultaten

Een ziekenhuisopname brengt altijd een verlies van controle en autonomie met zich mee. Patiënten brengen een groot deel van de dag door in een ziekenhuisbed en hebben weinig contact met de buitenwereld of met familie en vrienden. Vooral WiFi en controle over de omstandigheden in de ruimte zijn belangrijk voor de tevredenheid van de patiënt. Uit onderzoek blijkt dat een comfortabele omgeving een positieve invloed heeft op het genezingsproces.

Desigo Room Automation stelt patiënten in staat om de temperatuur, ventilatie en andere functies in hun kamer te regelen om hun comfort te verhogen. Applicaties voor room automation kunnen eenvoudig worden weergegeven op de smartphone of tablet van de patiënt. Nieuwe verlichtingstechnologieën ondersteunen ook het genezingsproces: dagritmeverlichting volgt het natuurlijke ritme van de patiënt, verhoogt het comfort en versnelt het herstel. Navigatie-apps helpen bezoekers en patiënten hun weg te vinden in het ziekenhuis, verminderen de complexiteit en verhogen het comfort.

Patiënten worden fysiek en elektronisch beveiligd door uitgebreide beveiligingsoplossingen, tegen de hoogste IT security standaarden, die zijn aangepast aan de eisen van het ziekenhuis – omdat de “perfect-place” een veilige omgeving is..

Verhoogde productiviteit van het personeel

Hogere productiviteit verhoogt de aantrekkelijkheid

Het werk in een ziekenhuis is veeleisend: er moet worden omgegaan met zowel fysieke als mentale stress, patiënten moeten tevreden zijn en fouten kunnen fataal zijn voor het zorgproces. Hogere eisen aan zorgpersoneel en kostenbesparing hebben een directe invloed op de dagelijkse werkzaamheden van het ziekenhuispersoneel. Daarom is het vooral belangrijk om processen te vereenvoudigen om personeel te ontzorgen, efficiëntie te verhogen en het comfort en veiligheid van het persoon dagelijks te ondersteunen.

Uit onderzoek blijkt dat tijdens een gemiddelde dienst, een verpleegkundige 72 minuten verspilt aan het zoeken naar de juiste apparatuur en materiaal. Verloren of gestolen apparatuur is elk jaar een enorme kostenpost voor ziekenhuizen. Bovendien wordt, als de bezettingsgraad van bedrijfsmiddelen niet zorgvuldig wordt bijgehouden, medische apparatuur te weinig benut of inefficiënt gebruikt en wordt het geïnvesteerde kapitaal verspild. Indoor Positioning Systems (IPS) verlagen de kosten als gevolg van materiaalverlies en diefstal en maken een efficiënter gebruik van de middelen mogelijk. Het personeel kan dan altijd in één oogopslag bepalen waar ze zich bevinden en waar ze beschikbaar zijn, wat resulteert in een hogere productiviteit en meer tijd om te investeren in patiëntenzorg.

 

Het ziekenhuispersoneel staat voortdurend bloot aan risico's en moet zich altijd richten op het welzijn van de patiënten. Een zo comfortabel mogelijke werkomgeving stimuleert de concentratie, waarbij een veilig herstel van de patient voorop staat. Denk hierbij aan het beschermen tegen infecties en gewelddadige patienten of bezoekers. Op maat gemaakte veiligheids- en desinfectieoplossingen in combinatie met geavanceerde gebouwautomatisering zorgen voor een comfortabele, beschermde en beveiligde werkplek - een must voor tevreden patiënten en essentieel voor het aantrekken en behouden van getalenteerde medewerkers op de lange termijn.

 

Efficiënte en betrouwbare bedrijfsvoering

Flexibiliteit en transparantie voor een kostenefficiënte en betrouwbare bedrijfsvoering

Ziekenhuizen zijn 24 uur per dag geopend. Het ziekenhuisbedrijf is arbeids- en energie-intensief. Veel afdelingen beschikken over apparatuur en processen die veel energie verbruiken, waardoor ziekenhuizen de op een na grootste energieverbruiker zijn. Hoewel potentiële besparingen mogelijk zijn, mogen deze nooit ten koste gaan van het comfort of de gezondheid van de patiënt. Efficiënt energiebeheer is de sleutel tot een betrouwbare stroomvoorziening, verlaging van de energiekosten en het minimaliseren van de impact op het milieu. Het maakt het energieverbruik en ruimtegebruik in het gebouw transparant. We hebben gespecialiseerde teams die dit en andere facilitaire verbetermaatregelen helpen vaststellen. We implementeren en financieren deze maatregelen en garanderen energiebesparingen. Inzichtelijke, gebruiksvriendelijke dashboards maken het mogelijk om deze besparingen altijd en overal te monitoren.

Het is van belang dat de gebouwtechnologieën voor ziekenhuizen zodanig flexibel zijn, dat ze ook aan toekomstige eisen van de gezondheidszorg en de daarbij behorende behandelmethoden voldoen. 

Met Desigo Room Automation kunnen nieuwe aanpassingen van een ruimte snel en efficiënt worden geïmplementeerd.

Referenties

#CreatingPerfectPlaces around the world