Podsumowanie debaty „Improve the Way the World is Led” podczas konferencji technologicznej Masters & Robots | Aktualności

25 września 2020

O tym, w jakim kierunku powinno zmierzać przyszłościowe, odpowiedzialne przywództwo, dyskutowali uczestnicy Okrągłego Stołu – „Improve the Way the World is Led”, współtworzonego przez Russel Reynolds Associates. Panel był częścią Masters & Robots, jednej z najbardziej znaczących konferencji technologicznych w Centralnej Europie, która odbyła się w dniach 22-24 września br.

Przywództwo w czasach 4 rewolucji przemysłowej zmienia swoje oblicze. Kryzys COVID-19 dodatkowo przyspieszył tę zmianę – z każdym etapem pandemii mogliśmy obserwować ewolucję priorytetów przywódczych. Początkowa faza zarządzania kryzysowego stopniowo ustąpiła możliwości prowadzenia operacji dostosowanych do warunków nowej rzeczywistości. Wielu liderów zwracało się ku odważnym wyborom, które wcześniej nie były nawet poddawane dyskusji.

Wymagania wobec przywódców są aktualnie dużo wyższe niż na etapie doraźnego zarządzania kryzysowego z początków pandemii. Rozmowy z czołowymi europejskimi liderami, przeprowadzone przez Russel Reynolds Associates, wykazały rosnący nacisk, jaki zarządy kładą takie cechy przywódcze jak m.in. strategiczną odwagę, autentyczność i empatię, zorientowanie na cel i redefinicję priorytetów czy zdolność do przyspieszenia cyfryzacji i pełnego wykorzystania jej przewag konkurencyjnych.

- Zmierzenie się z bezprecedensową rzeczywistością kryzysową nigdy nie było tak ważne dla liderów, jak w obecnych czasach. Dziś priorytetowe jest zapewnienie bezpieczeństwa i zdrowia klientom, pracownikom i wszystkim interesariuszom – to główne wyzwanie, któremu powinniśmy teraz stawić czoła. – podkreśliła Dominika Bettman, prezeska Siemens Polska, w trakcie debaty „Improve the Way the World is Led”.

Dodała także, że liderzy stoją pod dodatkową presją, podejmując wyjątkowo trudne strategiczne decyzje, nierzadko niosące ze sobą ryzyko porażki. Jak zwróciła uwagę Dominika Bettman, choć liderami w naturalny sposób kieruje potrzeba sukcesu, powinni oni umieć zmierzyć się z przegraną. – Przywódcy muszą stanąć oko w oko z rzeczywistością i zrozumieć, że w czasach turbulencji niekoniecznie czeka ich wyłącznie pasmo sukcesów – raczej fala wzlotów i upadków codziennego funkcjonowania ich biznesu w kryzysie.

Uczestnicy dyskusji podkreślili także kluczową rolę postaw pracowników w czasie kryzysu. Postulowali włączanie ich w procesy decyzyjne, co pozwoli im poczuć zaufanie ze strony liderów i współodpowiedzialność za firmę.

Kolejną omawianą kwestią była konieczna i nieunikniona cyfrowa transformacja biznesu („Digitalize or die”, jak podsumował temat Przemysław Gdański, CEO BNP Paribas Bank Polska).

Za część procesu digitalizacji można uznać przejście na pracę zdalną, a z punktu widzenia managerów – ewaluację na podstawie jej wyników, a nie roboczogodzin, co wymaga zaufania do pracowników. Wiąże się to z umiejętnością radzenia sobie z własnymi odczuciami. I nie chodzi tu o ich ukrywanie, a wręcz przeciwnie – o szczere okazywanie autentycznych emocji. Jak zauważyła Dominika Bettman, obecna sytuacja zmienia oczekiwania wobec liderów. - Kiedyś liderom okazywano respekt za dostarczanie wyników, za bycie „twardymi” i posiadanie umiejętności myślenia strategicznego. Teraz oczekuje się, że będą potrafili pokazać „ludzką twarz”- powiedziała.

Jaki więc powinien być lider przyszłości? Dominika Bettman wyraziła życzenie, by w idealnym świecie funkcjonowała społeczność liderów - Powinniśmy być bardziej otwarci na innych interesariuszy. Choć konkurencja jest naturalną składową w biznesie, to ponad nią powinna istnieć umiejętność koopetycji. Bez sieci zależności biznes nie będzie w stanie funkcjonować, zatem jej budowanie i ochrona jest priorytetem i zbiorową odpowiedzialnością w czasie kryzysu.

O festiwalu Masters & Robots:

Masters & Robots to najbardziej wpływowa konferencja technologiczna w regionie CEE odbywająca się corocznie od 2017 roku. Skupia się na wyjaśnianiu różnych aspektów przyspieszającej transformacji cyfrowej. Masters & Robots to wydarzenie łączące innowacje, kreatywność, przywództwo, technologie i przedsiębiorczość.