Hospitais inteligentes – O edifício faz parte do processo de recuperação do paciente

As tecnologias de gestão de edifícios ajudam a criar espaços perfeitos para a recuperação dos pacientes e para o trabalho dos profissionais de saúde. #CreatingPerfectPlaces
Cuidados de Saúde inteligentes

White Paper: Hospitais inteligentes

A digitalização impactou positivamente o envolvimento ativo do paciente nos cuidados de saúde. Poderão as inovações nas tecnologias de gestão e automação de edifícios melhorar ainda mais a experiência do paciente?

Desafios

Novos desafios e ainda mais oportunidades

A procura por serviços de cuidados de saúde está a crescer. Crescem também e sem parar as expetativas do paciente quanto à qualidade dos tratamentos feitos e dos serviços prestados. Além disso, a complexidade dos regulamentos aumenta

Estas tendências contribuem para o crescimento constante dos custos. Contudo, existem diversas estratégias para reduzir tais custos: Os modelos de reembolso estão cada vez mais orientados para o valor. Organizações de saúde e hospitais estão à procura de melhores opções para consolidação e colaboração. Todas estas medidas partilham um objetivo comum: Cuidados mais eficiente e centrados no paciente.

Produtividade maximizada, maior satisfação do paciente e flexibilidade são essenciais para que o trabalho seja tão eficiente e sustentável quanto possível. Graças à transformação digital, já é possível revolucionar hospitais nos planos humano, financeiro e operacional e criar hospitais inteligentes que prestam os cuidados de saúde de futuro para os pacientes de hoje.

A solução adequada para cada espaço, sala e quarto

Condições perfeitas para a recuperação rápida dos pacientes e para o trabalho eficiente dos profissionais de saúde.

Todos os espaços hospitalares têm requisitos próprios. Aplicações especializadas exigem implementações ainda mais especializadas nos blocos operatórios, quartos de isolamento e laboratórios. As nossas soluções ajudam os pacientes a recuperar mais rapidamente e o profissionais de saúde a trabalhar com maior eficiência – num ambiente confortável.
Satisfação do paciente

Pacientes satisfeitos para melhorar os resultados

Uma estadia no hospital implica sempre algum desconforto. Os pacientes passam grande parte do dia numa cama de hospital, tendo pouco contacto com o mundo exterior ou com a família e amigos. O WiFi e o controlo sobre as condições do quarto são especialmente importantes para a satisfação do paciente. Estudos mostram que um ambiente confortável tem um impacto positivo no processo de recuperação.

Desigo Room Automation permite aos pacientes controlar a temperatura, ventilação e outras funções do quarto para aumentar o seu conforto. As aplicações de controlo do quarto são facilmente visualizadas no smartphone ou tablet do paciente. As Novas tecnologias de iluminação também apoiam o processo de recuperação: a iluminação circadiana segue o ritmo natural do paciente, aumenta o conforto e acelera a convalescença. Os aplicativos de navegação ajudam os visitantes e os pacientes a orientar-se nos vastos espaços do hospital, reduzindo o stress da complexidade e aumentando o conforto.

Além disso, soluções abrangentes de segurança adaptadas às exigências do hospital protegem os pacientes física e eletronicamente – porque um espaço perfeito é também um lugar perfeito e seguro.

Maior produtividade para os profissionais de saúde

Trabalhar num hospital é uma tarefa exigente: É necessário gerir tanto o stress físico como o stress mental, satisfazer os paciente e evitar erros. As crescentes exigências e reduções de custos impactam diretamente a rotina diária da equipa hospitalar. Por isso, é especialmente importante aumentar a eficiência, simplificar os processos e apoiar, dia a dia, o conforto e a segurança do pessoal.

Durante um turno médio, uma enfermeira desperdiça mais de uma hora à procura de equipamentos e materiais. Equipamentos perdidos ou roubados traduzem-se todos os anos em enormes custos para os hospitais. Além disso, se as taxas de utilização dos ativos não forem cuidadosamente monitorizadas, a utilização dos dispositivos médicos pode ser insuficiente ou ineficiente, e o capital investido será desperdiçado. Sistemas de posicionamento interno (IPSs) reduzem os custos resultantes da perda ou roubo de materiais e permitem um aproveitamento mais eficiente dos recursos, uma vez que o pessoal pode determinar a sua localização e disponibilidade a qualquer momento – o que promove maior produtividade e mais tempo para cuidar dos pacientes.

O pessoal do hospital está constantemente exposto a riscos, mas deve sempre priorizar o bem-estar dos seus pacientes. Um ambiente de trabalho que seja o mais confortável possível ajuda-o a concentrar-se no seu trabalho e a abordar os pacientes sempre com uma atitude positiva. Os colaboradores esperam estar protegidos contra infeções, assim como contra pacientes ou visitantes hostis. Soluções customizadas de segurança e de desinfecção combinadas com automação de edifícios avançada criam um ambiente de trabalho confortável, protegido e seguro – uma absoluta necessidade para pacientes satisfeitos e essencial para atrair e reter talento a longo prazo.

Operações comerciais eficientes e fiáveis

Flexibilidade e transparência para operações comerciais rentáveis e fiáveis

Os hospitais estão abertos 24 h por dia. O funcionamento dos mesmos é muito intensivo, em mão-de-obra e em termos de consumo energéticos. Muitos departamentos têm equipamentos e processos que consomem muita energia, tornando os hospitais o segundo maior consumidor de energia no setor comercial. Embora potenciais economias sejam possíveis, as mesmas nunca devem ser realizadas à custa do conforto ou da saúde do paciente. Uma gestão energética eficiente é a chave para garantir um fornecimento de energia fiável, ao mesmo tempo que reduz os custos de energia e minimiza os impactos ambientais. Assim, há transparência no consumo de energia e no uso de espaços, salas e quartos no hospital. Temos equipas especializadas que ajudam a identificar estas e outras medidas de melhoria de instalações. Implementamos e financiamos tais medidas e garantimos economias de energia. Painéis de controlo detalhados e fáceis de usar permitem que tais economias possam ser monitorizadas de qualquer lugar a qualquer hora.

As tecnologias para a gestão de hospitais devem ser suficientemente flexíveis para acomodar futuros requisitos de saúde e métodos de tratamento. Com Desigo Room Automation, novos arranjos de espaço podem ser implementados com rapidez e eficiência.

Referências

#CreatingPerfectPlaces around the world