Внеплановое техобслуживание

Оперативная поддержка по всему миру

На промышленных предприятиях любые неполадки должны быть устранены как можно быстрее. Наши опытные специалисты всегда готовы вам в этом помочь – по телефону, онлайн или непосредственно на площадке. Их главная цель – восстановить работоспособность машин и оборудования настолько быстро, насколько это возможно.

Создать заявку на обслуживание и проверить статус

Онлайн-заявка

Комплексная техническая поддержка

Индивидуальная техподдержка напрямую от специалистов «Сименс»

Наши сервисные специалисты помогут вам в решении вопросов, касающихся промышленного оборудования компании «Сименс», инжиниринга, пусконаладки и тестирования систем.

Информация о продукции онлайн

Онлайн-поддержка – актуальная информация в режиме 24/7

На портале онлайн-поддержки представлена информация о наших продуктах, системах, услугах в сфере автоматизации, технологий приводов, а также непрерывного производства.

Поставка запасных частей

Надежное снабжение запчастями

Наличие запчастей играет большую роль в  поддержании работоспособности вашего производства. И мы учитываем это в нашем сервисном предложении.

Восстановление работоспособности

Экспертные услуги по ремонту

Repair Services (Ремонтные услуги) компании «Сименс» включают меры по анализу и восстановлению или улучшению функциональности нашего оборудования.

Рост эффективности

Рост эффективности благодаря глубоким знаниям и опыту

В условиях все возрастающей сложности современного оборудования положитесь на наших специалистов для более быстрого и эффективного результата.

Восстановление работоспособности

Сервис оперативно и своевременно

Независимо от того, нужна ли вам поддержка по вопросам инжиниринга, пусконаладочных работ или тестирования системы для восстановления ее работоспособности или срочно требуется какая-то запчасть, вы всегда получите необходимую помощь.

Квалифицированная поддержка по всем техническим вопросам

Наши специалисты помогут вам быстро и эффективно решить эксплуатационные задачи по телефону горячей линии или онлайн.

Обслуживание на площадке

В рамках нашей концепции комплексного обслуживания специалисты компании «Сименс» непосредственно у вас на площадке помогут вам выполнить пусконаладочные работы, техобслуживание, устранят неисправности.

Дистанционная поддержка

Дистанционное обслуживание открывает новые перспективы в отношении гибкости, прибыльности и надежности. Благодаря идеально скоординированным услугам проактивный дистанционный сервис позволяет вашему оборудованию работать безотказно.

Оптимизированные пакеты услуг

С услугой Remote Systems as Managed Appliance (Дистанционные системы как управляемое приложение) вы можете полностью рассчитывать на нашу поддержку благодаря согласованным мерам по обслуживанию и обеспечить высокий уровень производительности и прибыльности ваших машин и оборудования.

Более 300 000 технических документов доступны на вашем мобильном устройстве.

Приложение Siemens Industry Online Support App
Материалы для скачивания

Дополнительная информация о наших услугах по внеплановому обслуживанию

Узнайте все о различных возможностях, предоставляемых нашими сервисами для промышленности, и о том, как мы можем помочь вам раскрыть потенциал предприятия и повысить эффективность машин и оборудования.

Брошюры

Контакты

Экспертная поддержка по всем вопросам

Поддержка по всем вопросам, вне зависимости от времени суток и вашего местоположения. Наши специалисты помогают снизить время простоев и финансовые потери в случае аварии. 

Обратиться в техподдержку

Онлайн-заявка

Смотрите также

Онлайн-поддержка «Сименс»

Самая свежая информация из глобальной базы данных по поддержке продукции «Сименс» для промышленности.

Форум по продуктам промышленной автоматизации

Здесь вы можете узнать больше о продукции компании «Сименс» в сфере промышленной автоматизации и цифровых услуг, а также получить ответы на свои вопросы.

Industry Mall Russia

Добро пожаловать в наш электронный каталог продуктов и онлайн систему заказов. В нем представлено более 100 000 продуктов!