Teknisk Support, supportportalen, nyhetsbrev samt hur man hittar och kan anpassa sina sidor

Webbinarie
Kontaktperson

Eva Eliopolous

I detta webbinarie går vi igenom följande

  • Översikt av möjligheter till hjälp och självhjälp för tekniska frågor
  • Hur man gör för att få automatiska uppdateringar om det område man själv är intresserad av, vad det gäller teknisk support.
  • Siemens Industry erbjuder alla sina kunder möjlighet till fri teknisk support i upp till en timme. Vi visar hur man på ett effektivt sätt registrerar sitt ärende för att få bra och snabb hjälp och för att ärendet.
  • På Siemens Industrys supportsidor SIOS finns det många möjligheter att söka information på egen hand, man hittar även certifikat, manualer, ritningar, nyhetsinformation och teknisk information för olika produkter. Vi visar hur och vart du hittar allt.
  • Man kan också få tips och råd genom applikationsexempel och FAQ. På Forumet kan man fråga andra användare av Siemens produkter om tips och råd. Vi kommer även visa hur man kan samla ihop och spara ner dokumentation för till exempel ett projekt.

 

Presentatör: Eva Eliopolous

Längd: 30 minuter