Asistencia experta so službami podpory

Beispielbild

Podpora v prípade poruchy – telefonicky alebo on-line, vždy a všade

Naši servisní experti vám ponúkajú rozsiahlu podporu priamo od výrobcu produktu. Nezávisle od toho, či máte technické otázky alebo nutne potrebujete produktovú a systémovú podporu, môžete nás zastihnúť cez telefón alebo požiadavkou podpory alebo navštíviť naše webové stránky s on-line podporou. Jednoducho sa opýtajte vášho kontaktného partnera Siemens o disponibilných balíkoch pre vašu individuálnu zmluvu o podpore.

Nájdite svojho kontaktného partnera

Kontaktujte nás

Siemens - Servis pre priemysel, Slovenská republika

V prípade potreby servisného zásahu alebo technickej podpory na produktové spektrum v oblasti automatizačnej techniky a pohonov nás môžete kontaktovať 24/7 na nasledovnej adrese:

Siemens Servisné zásahy, technická podpora:
Siemens s.r.o.
Lamačská cesta 3/A
SK 841 04 Bratislava
HOTLINE: +421 2 59 68 22 50

service-is.sk@siemens.com


Servis manager:

Ondrej Supek
ondrej.supek@siemens.com

Emergency hotline

Your emergency hotline in Germany, USA and China

We’re happy to help!

If you have a support contract with Siemens Industry, you’ll find the access data in your documentation.

 

Kontaktujte nás

Know-how experta pre celú dobu životnosti vášho výrobného zariadenia

S technickou podporou od Siemens Industry vás naši servisní experti rýchlo a kompetentne podporujú pri všetkých technických otázkach – od základnej podpory až po zákaznícky špecifické balíky služieb pre rýchlejšie spracovanie alebo pre personalizovanú podporu pri komplexných problémoch. V plnom rozsahu sú podporované aj už výbehové alebo už viac nedodávané produkty, takže hodnota vašich investícií zostáva dlhodobo zachovaná.
Benefits

Your benefits at a glance

With our Support Services, you have access to expert knowledge, information and fast support when it matters – anytime and anywhere.
Get help

Your direct line to expert support

We help you find the right support as quickly as possible.

Support Request

You can also use the Support Request – the fast, electronic entry channel for questions about Siemens Industry products.

Industry Online Support App

Additional service options

Find the right support here

With our service offerings, you have access to expert know-how that helps you to rectify faults and thus increase the availability of your plant.

Industry Service Card

Comprehensive support directly from the product manufacturer

With the Industry Service Card you can take advantage of technical support services. Find out more about the variants of the Service Card and the scope of services.

Managed System Services

Individualized support through proactive system services

Managed System Services provide comprehensive system support that includes system inventory, technical support, and regular system reports – for high productivity and economic efficiency in plants and machines.

Icon Technical Forum
Technical Forum

Learn about potential solutions when your plant suffers a malfunction

The cause of a problem in your plant isn’t always obvious. Enjoy the benefits of our Technical Forum to quickly obtain information on malfunctions and error codes.

Contact

Your contact for personal support

Support Services help you to solve and rectify problems in order to ensure the availability of your plant and to maintain asset performance. Benefit from our service experts‘ long-term expertise and find the right contact near you.

Related Content